Postupný diagram je schéma, ktorá stanovuje jednotlivé kroky procesu. Grafické diagramy sú užitočným nástrojom pre firmy, pretože tento typ dokumentu umožňuje jednotlivcom preskúmať postup od začiatku do konca. Keď je to jasne stanovené na papieri, chyby a slabosti systému sa dajú ľahšie identifikovať. Pridaním rôznych možností do vývojového diagramu môžete pred rozhodnutím experimentovať s rôznymi činnosťami a preskúmať ich možné výsledky.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
papier
-
ceruzka
Nakreslite ovál na kus papiera a napíšte začiatočný bod vášho vývojového diagramu do tohto tvaru. Môžete jednoducho napísať "štart", alebo túto oblasť môžete použiť na definovanie problému alebo procesu, ako je napríklad "Registrácia klientov na konferenciu".
Nakreslite obdĺžnik, aby ste naznačili ďalšiu akciu, ktorá sa uskutoční. Ak použijete predchádzajúci príklad, môžete mať dve možné akcie: "Klientska hovorová kancelária" a "Registrácia online klientov".
Pripojte štartovacie pole s akciami pomocou priamej čiary s malou šípkou na konci. Šípka bude smerovať od začiatočného bodu smerom k akčnému poľa, aby naznačila smer, v ktorom smeruje vývojový diagram.
Pokračujte v procesnom grafe a uveďte následné kroky alebo rozhodnutia. Akcie budú v obdĺžnikoch. Rozhodnutia sa objavia v diamantoch. Po tom, čo klient zavolá kanceláriu, môže byť rozhodnutie: "Ktorú konferenciu sa zaregistrujete?" To potom povedie k prípadným konferenciám a príslušným registračným otázkam pre každého. Akcia by mala mať iba jednu ďalšiu šípku vedúcu od nej, zatiaľ čo rozhodnutie môže mať veľa.
Pripojte každú akciu a rozhodnutie k ďalšej akcii alebo rozhodnutiu v celom grafe. V komplikovaných diagramoch môže mať žaloba viac ako jedno rozhodnutie, ktoré na ňu poukazuje, pretože viaceré rozhodnutia môžu viesť k rovnakej akcii.
Nakreslite kroky a rozhodnutia počas celého procesu grafu, až kým nedosiahnete záver. Tento koncový bod bude obsiahnutý v ovdle, rovnako ako východiskový bod. Môžete ho označiť ako "Dokončiť" alebo použiť viac popisnú frázu, ako je napríklad "Registrácia dokončená". Bod ukončenia by mal byť vždy najspodnejším bodom grafu, ak postupuje smerom nadol alebo najvzdialenejším bodom doprava, ak sa graf postupuje zľava vpravo. Môžete mať viac ako jeden koncový bod.
