Mnohí ľudia by si mohli pomyslieť na výraz "záložný plán", keď požiadali o definovanie nepredvídaných udalostí. Avšak vo Fiedlerovom kontingenčnom modeli kontingencia znamená "závisí od" alebo "splnenie podmienky". Fred Fiedler bol jedným z prvých vedcov, ktorý predstavil vplyv situácie pri určovaní úspechu vo svojej knihe v roku 1967 "Teória efektivity vedenia".
Určovanie štýlu vedenia
Fiedlerov model predpokladá, že osobný štýl vedenia môže byť buď orientovaný na úlohy alebo orientovaný na vzťah. Lídri orientovaní na úlohy sú zameraní na dokončenie práce a majú tendenciu byť autokratický. Vojaci orientovaní na vzťahy dávajú ľudí na prvom mieste a zamestnávajú kreativitu a tímovú prácu na dokončenie projektu.
Tento štýl sa dá určiť technikou vyvinutou spoločnosťou Fielder nazývanou najmenej preferovanou spolupracovníkom. Test LPC vyžaduje, aby vodca premýšľal o osobe, s ktorou sa tešili, pracovať s najmenej a potom ohodnotiť túto osobu na sérii vlastností vrátane spolupráce, priateľnosti, úprimnosti, dôvery a výhľadu. Fielder predpokladal, že tí vodcovia, ktorí dali vyššiu kvalifikáciu LPC, boli vedúci orientovaní na vzťahy. Tí, ktorí dali nízke ratingy LPC, boli vodcovia orientovaní na úlohy.
Určite situáciu
Núdzový model vedenia tiež vyžaduje, aby vodca určil svoju situáciu. Podľa Fiedlera situačná priaznivosť závisí od troch faktorov: vzťahy vedúcich a členov, štruktúra úloh a pozícia a moc vodcu. Vzťahy medzi lídrom a členmi sa týkajú úrovne dôveryhodnosti členov tímu, ktorí dávajú svojho vodcu. Štruktúra úloh opisuje, koľko vodca a jeho stúpenci rozumejú úlohe. Vedúca pozícia a moc má čo do činenia s tým, koľko vplyvu, ako je schopnosť odmietnuť pozitívne alebo negatívne odmeny, vedie k situácii vodca.
Správne uplatnenie výhodnosti
Aplikácia modelu Fiedlera zahŕňa zosúladenie štýlu vedenia s situačnou priaznivosťou pre najefektívnejšie výsledky. Napríklad vedúci štruktúrovaní úloh, ktorí majú odmenu, budú efektívnejší v situáciách, keď sa skupine pridelí jasne definovaná úloha, podľa Fiedlera. Vedúci orientovaní na vzťahy budú efektívnejší v situáciách, keď je úloha nejasná a vyžaduje tvorivosť a kde vedúci nemá odmenu, ale má pozitívne vzťahy s jej tímom. Medzi týmito dvoma záložkami je napríklad niekoľko potenciálnych scenárov vedenia, ktoré závisia od orientácie vodcu a situačnej priaznivosti.
Silné stránky Fielderovej pohotovostnej teórie
Sila pohotovostnej teórie vedenia je jej schopnosť predpovedať efektívnosť vodcovstva, pretože sú zavedené individuálne a organizačné premenné. Model Fiedlera navyše vydláždil cestu pre ďalšie teórie, ktoré nemajú v ich jadre jeden najlepší štýl vedenia, ako napríklad Hersey-Blanchard Situational Leadership.
Slabé stránky Fielderovho kontingenčného modelu
Fiedler tvrdí, že pre organizáciu je jednoduchšie zmeniť situáciu, aby zodpovedala vodcovi, než je to, aby vodca zmenil svoj štýl. Model je nepružný a ignoruje schopnosť lídra prispôsobiť sa buď školením alebo osobným štýlom. Okrem toho tí, ktorí zaznamenávajú skóre v strede LPC, nemôžu byť rozhodne označené ako orientované na úlohy alebo orientované na vzťahy a model neumožňuje čiastkové štýly.