Manažéri veľkých a malých podnikov môžu byť efektívnejší tým, že prijmú nástroje organizačného správania na riešenie konfliktov medzi zamestnancami a pracoviskami. Organizačné správanie sa opiera o kombináciu psychológie, sociológie a politológie s cieľom lepšie porozumieť podnikateľskej kultúre. Vedúci pracovníci spoločnosti môžu využívať prístup organizačného správania na riadenie jednotlivcov, skupín a celých spoločností. So základnými zručnosťami organizačného správania môžu manažéri rozvíjať pozitívne pracovné postoje a produktívne správanie svojich zamestnancov.
psychológie
Aby boli manažéri efektívni, je dôležité, aby pochopili potreby a motiváciu zamestnancov. Jedným z najlepších spôsobov, ako správcovia pochopiť základné emócie a ciele, ktoré riadia správanie zamestnancov, je vytvoriť jasné a otvorené komunikačné kanály so zamestnancami. Či už hovorí s jednotlivcami, tímami alebo celým divíziami, manažér, ktorý rozumie a reaguje na psychológiu zamestnancov, môže pomôcť vytvoriť pracovné prostredie prispievajúce k produktivite.
sociológia
Okrem pochopenia psychologických motivátorov, ktoré poháňajú správanie zamestnancov, ďalšie zručnosti, ktoré musia efektívni manažéri potrebovať, je pochopenie kultúry spoločnosti, v ktorej spolupracujú ich zamestnanci. Každá spoločnosť povzbudzuje zamestnancov k interakcii špecifickými spôsobmi: niektoré sú viac hierarchické; niektorí, tímovo orientovaní. Niektorí podporujú mentoring; v ostatných, každý zamestnanec hľadá sám. Manažéri, ktorí chápu sociálne vplyvy svojich firiem, môžu ľudí viesť najvhodnejším a najprijateľnejším spôsobom.
Politická veda
Najmä vo väčších organizáciách môžu manažéri, ktorí riadia politické prostredie svojich organizácií, stať sa účinnejšími vodcami. Keďže manažéri sa zaoberajú jednotlivcami, ale často sú zodpovední za tímy alebo rozdelenia, pochopenie ich politickej kultúry a postojov môže pomôcť manažérom motivovať, kontrolovať a odmeňovať svojich zamestnancov spôsobom, ktorý dopĺňa celkovú firemnú kultúru. Keďže organizačné správanie sa týka celého podnikateľského subjektu, horlivé pochopenie firemnej politiky dáva manažérom kľúčový pohľad na celkové ciele spoločnosti, ako aj na postupy alebo ciele, ktoré ovplyvňujú jednotlivých zamestnancov.
