Spätné vrátenie položky spätnej väzby, všeobecnejšie známe ako zrušenie kreditu, umožňuje spotrebiteľovi, ktorý vlastní debetnú alebo kreditnú kartu, získať finančné prostriedky od obchodníka z dôvodu chyby, krádeže identity alebo podvodu. Termín sa môže vzťahovať aj na vrátenú šeku, pri ktorej banka iniciuje vrátenie spätnej položky na spotrebiteľovej šeke, ktorú obchodník uložil. Zatiaľ čo legitímne spätné vrátenie zásielok spätne chránia spotrebiteľov, podvodné spätné platby môžu obchodníkom spôsobiť značné sumy peňazí, podľa BBVA Compass.
kontroly
Keď obchodník umiestni šek na svoj bankový účet, banka zvyčajne pripíše svoj účet na finančné prostriedky z šeku. Ak spotrebiteľ vystaví šek na základe účtu s nedostatočnými finančnými prostriedkami, uzavretým účtom alebo falošným účtom alebo zlodejom totožnosti použil odcudzené šeky, banka obchodníka zavedie spätný odber spätnej položky, kde banka stiahne finančné prostriedky z účtu obchodného účtu. Obchodná banka môže obchodníkovi posúdiť poplatok za čas strávený pri spracovaní zlého šeku a obchodník sa bude musieť pokúsiť získať finančné prostriedky na vlastnú päsť.
Kreditné karty
Podľa federálnych zákonov majú spotrebitelia právo na neoprávnené nákupy, ktoré neautorizovali, výrobky alebo služby nedoručené alebo nedoručené v primeranom časovom rámci, alebo iné produkty a služby, ako sú opísané, podľa Úradu generálneho prokurátora Kalifornie. Spotrebitelia majú tiež právo na vrátenie dane, ak vrátia produkt v primeranom časovom rámci. Môžu iniciovať spor s ich spoločnosťou v oblasti kreditných kariet, čo povedie k tomu, že spoločnosť kreditnej karty zvráti transakciu a peniaze budú odstránené z účtu obchodníka.
Debetné karty
Obchodník môže čeliť spätnému vráteniu položky, ak prijme odcudzenú debetnú kartu alebo urobí nepresné alebo podvodné poplatky na debetnej karte spotrebiteľa. Keď spotrebiteľ iniciuje reklamáciu, banka, ktorá vystavila kartu spotrebiteľa, odstráni finančné prostriedky z bankového účtu obchodníka. Spotrebiteľ môže naložiť najviac prvých sto dolárov za stratu, ak oznámi svojmu vydavateľovi karty dva dni a 500 dolárov, ak oznámi svojmu vydavateľovi karty po dvoch dňoch zistenia neautorizovaných poplatkov podľa USA PIRG. Debitové karty Visa a MasterCard ponúkajú za určitých okolností nulovú ochranu.
dôležité informácie
V mnohých štátoch jednotlivec, ktorý vystaví šek na základe uzavretého bankového účtu alebo účtu s nedostatočnými finančnými prostriedkami, bude čeliť trestným postihom. Obchodníci majú tiež právo vyberať pôvodnú sumu dlhu a všetky poplatky spojené s spätným vrátením položiek vrátenia. Podniky môžu spochybniť proces spätného vyrovnania pomocou transakcií s kreditnou alebo debetnou kartou. Ak vydavateľ karty nájde v prospech obchodníka, vráti spätnú vrátenú čiastku späť a zaplatí finančné prostriedky obchodníkovi.