Organizácie sa zaoberajú aktivitami na riadenie zmien, aby zlepšili operačné mechanizmy z krátkodobého a dlhodobého hľadiska. Riadenie zmien zahŕňa úpravu alebo zdokonaľovanie firemných procesov buď v rámci výrobných činností, prevádzkových úloh alebo politík a usmernení v oblasti ľudských zdrojov.
Zmena procesu
Podnikové procesy sa týkajú krokov a postupov, ktoré zavádza špičkové vedenie, aby zabezpečili efektívnosť prevádzkových činností a zabránili stratám vyplývajúcim z podvodu, technologickej nefunkčnosti alebo chyby. Vedúci oddelení a vedúci segmentov menia existujúce procesy na ich zlepšenie, dodržiavanie postupov v priemysle alebo dodržiavanie regulačných smerníc.
Riadenie zmien
Správa zmien pozostáva z nástrojov a zásad, ktoré organizácia používa na iniciovanie, monitorovanie a implementáciu zmien v podnikových procesoch. Tradičné kroky v riadení vedenia zahŕňajú prípravu na zmenu, riadenie zmien a posilnenie zmien, tvrdí spoločnosť Prosci, manažérske poradenstvo. Špičkoví manažéri zabezpečujú, aby postupy riadenia zmien boli v súlade s firemnou politikou a vládnymi predpismi.
súvislosť
Zmeny procesov sú nevyhnutné pre zmenu riadenia, hoci obe koncepty sú odlišné. Napríklad vedúci oddelenia, ktorý dohliada na program riadenia podnikových zmien, môže požiadať vedúceho úseku, aby koordinoval činnosti súvisiace s úpravou procesov.
