Myšlienka robotov ako dôležitých prvkov v podnikateľskom svete môže vyvolať vedecko-fantastický pohľad na budúcnosť. Faktom však je, že mnohé podniky zo širokej škály odvetví sa spoliehajú na roboty, ktoré vykonávajú základné úlohy, ktoré sú pre človeka príliš nebezpečné, pracovné alebo časovo náročné.
Priemyselná výroba
Jednou z najbežnejších úloh robotov pre podniky je montáž výrobkov v priemyselnom priestore. Výrobné roboty zvládajú úlohy, ako napríklad zváranie, triedenie, montáž a vyberanie a manipuláciu, s vyššou rýchlosťou a vyššou účinnosťou, než by ľudia mohli dúfať. Vysoký pomer pevnosti k hmotnosti elektromotorov robia priemyselné roboty spoľahlivou možnosťou pre úlohy, ktoré vyžadujú pevnosť, agilitu a konzistenciu. Priemyselné roboty taktiež znižujú riziko pracovných úrazov a zabezpečujú väčšiu kontrolu kvality výrobkov. Tiež sú schopní pracovať v prostrediach, ktoré sú príliš extrémne alebo nezdravé pre ľudí.
marketing
Ďalšou oblasťou, kde podniky používajú roboty, je v ich marketingu pre spotrebiteľov. Technologické spoločnosti vyrábajú roboty s cieľom preukázať nové zariadenia alebo vynálezy a vytvoriť pocit inovácie a pokroku. Roboty sú súčasťou interaktívnych displejov na obchodných výstavách, kde súťažia s tradičnými marketingovými nástrojmi pre pozornosť účastníkov.
telekomunikácie
Každý podnik potrebuje nejakú formu telekomunikačnej infraštruktúry na komunikáciu s dodávateľmi a zákazníkmi. Roboty môžu zjednodušiť obchodné centrum a zvládnuť prichádzajúci telefón alebo internetovú prevádzku, aby mohli komunikačné kanály otvorene a bežať hladko. Automatizované volajúce roboty umiestňujú prednastavené hovory, vrátane upomienok na schôdzky a prieskumov spokojnosti zákazníkov. Podobne automatizované call centrum používa programovateľné rozhranie na pozdravovanie volajúcich a nasmerovanie ich na príslušné informácie alebo oddelenie.
inventár
Roboty tiež vykonávajú inventárne úlohy pre podniky s veľkými skladmi alebo triediacimi zariadeniami. Inventárske roboty sú v podstate vozidlá bez vodiča, ktoré môžu navigovať do skladu a vyberať konkrétne kusy tovaru a prinášajú ich zamestnancom, ktorí zadávajú požiadavky na produkty do automatizovaného systému. Inventárske roboty šetria čas a zároveň znižujú pravdepodobnosť ľudskej chyby, ktorá môže spôsobiť nezrovnalosti v sledovaní zásob.
zábava
Posledná trieda robotov používaných v podnikaní sú tie, ktoré bavia divákov. Roboty a robotické displeje sa zobrazujú v obchodoch, zábavných parkoch a televíznych a filmových programoch. Niektorí z týchto robotov sú zručne remeselní, aby sa podobali skutočným ľuďom, zatiaľ čo iní predstavujú fantastické bytosti alebo mechanické roboty z fiktívneho sveta. Robotové postavy obsadzujú príbehy sci-fi, zatiaľ čo špeciálne efekty roboty znášajú nebezpečné podmienky, ktoré by neboli nebezpečné pre ľudí alebo živočíchov.
