Spoločnosti merajú produktivitu a výkon na posúdenie efektívnosti svojich činností. Tieto dva normy však nie sú synonymá. Aj keď spoločnosť môže mať vysoký výkon, neznamená to, že je produktívna. Podobne obchodné obmedzenia môžu mať za následok dokonca aj najproduktívnejšiu spoločnosť, ktorá má nízku produkciu.
Výkon
Výstup je množstvo tovaru a služieb vyrobených v systéme, vzhľadom na všetky jeho obmedzenia. Výstup je obvykle kvantitatívna hodnota, čo znamená, že je vyjadrená číselnou hodnotou. Napríklad, odevná továreň môže mať produkciu 12 000 košikov týždenne. Obmedzenia, ktoré obmedzujú výkon, zahŕňajú faktory, ako napríklad kvalita strojov, dostupnosť pracovníkov a dopyt spotrebiteľov. Spotrebiteľský dopyt je silným faktorom produkcie. Ak je pekáreň schopná produkovať 1 000 košíčkov týždenne, ale spotrebitelia požadujú len 200, podnikanie iba zbytočne využíva zdroje na plnú kapacitu.
produktivita
Produktivita je miera efektívnosti, ktorou spoločnosť vyrába tovary a služby. Alexander Field vysvetľuje v "The Concise Encyclopedia of Economics", že produktivita je meraná výstupom na jednotku vstupu. Výstup je teda len jednou časťou rovnice používanej na meranie účinnosti. Ak spoločnosť vynakladá viac na svoj vstup, ako je to na výstupe, nie je efektívne. Dokonca aj vysoko efektívny pracovník nemusí byť produktívny. Napríklad superlativny medicínsky transkriptor môže byť schopný produkovať ďalších päť transkriptov za hodinu ako priemerný transkriptor. Ak však produkuje iba dve nad priemerné množstvo, môže mať vysoký výkon, ale napriek tomu nie je produktívna.
dôležité informácie
Podniky sa usilujú o zvýšenie produkcie zvýšením produktivity. Technicky vyspelé krajiny dosahujú túto úlohu ľahšie ako národy s obmedzenými prostriedkami. Napríklad farmár so svojou plodinou na vrchoch Peru používa oveľa viac zdrojov, vrátane práce a času, na výrobu jedného kukuričného obilia ako americký poľnohospodár, ktorý má traktory a iné vybavenie. Napriek tomu, že technologické zariadenia môžu nahradiť ľudskú prácu, Field hovorí, že pokrok často uvoľňuje pracovníkov na poskytovanie iných služieb, pričom uvádza príklad informačných technológií so zdravotnými záznamami, ktoré umožňujú pracovníkom vykonávať iné úlohy.
meranie
Meranie produktivity znamená vyhodnotenie všetkých aspektov obchodnej činnosti. Napríklad spoločnosť môže najať troch pracovníkov na zvýšenie produkcie o odhadovaných 30 jednotiek za hodinu. Ak však spoločnosť vyhodnotí aj kvalitu svojho strojového zariadenia, lepšie rozhodnutie mohlo byť, že by sa jeho zariadenie zdokonalilo, aby namiesto toho zvýšilo výkon o 50 jednotiek za hodinu. Produktivita a výkonnosť musia byť tiež zmiernené kvalitou. William Pride, autor spoločnosti "Business", vysvetľuje, že dosiahnutie certifikácie podľa ISO 9000 je jedným zo spôsobov, ako dokázať ostatným podnikom, že činnosť firmy je produktívna, efektívna a jej výstup je vysokokvalitný.
