Bez ohľadu na veľkosť je potrebné, aby všetky podniky používali rôzne nástroje na hodnotenie pokroku a efektívnosti. Väčšina z týchto nástrojov sa týka hodnotenia procesov, zamestnancov, výrobkov a kvality, aby sa zabezpečilo, že spoločnosť spĺňa požiadavky a sľuby výroby a služieb zákazníkom. Výkonnosť a hodnotenie výkonnosti sú dva také nástroje, ktoré manažéri používajú na riadenie spoločnosti.
definícia
Prvý rozdiel medzi riadením výkonnosti a hodnotením výkonnosti je definícia. Riadenie výkonnosti je súbor činností a hodnotení, ktoré zabezpečujú efektívnosť a efektívnosť spoločnosti v procese plnenia jej cieľov. Analyzuje a sústreďuje sa na rôzne prvky vnútri štruktúry spoločnosti, ako je celková výkonnosť spoločnosti, výkonnosť konkrétneho oddelenia, fázy výroby produktu alebo služby a výkonnosť zamestnancov. Analýza výkonnosti je špecifická analýza výkonnosti zamestnancov vo firme. Hodnotí prácu a kvalitu zamestnanca za rok. Hodnotenie výkonnosti môže byť považované za jeden krok vo väčšej snahe o riadenie výkonnosti - krok, ktorý sa zameriava na minulú výkonnosť zamestnanca - zatiaľ čo riadenie výkonnosti je prebiehajúci proces, ktorý hodnotí každodennú výkonnosť.
Úlohy dozorcov
Manažéri a školitelia sú pre obe metódy posudzovania dôležité.Pri riadení výkonnosti vedúci alebo manažér pôsobí ako tréner, niekto, kto riadi každého zamestnanca a štruktúru v oddelení, ktorý má na starosti dosiahnutie spoločného cieľa neustálym povzbudením. Potom plánuje a nastaví realistické očakávania a nakoniec meria výsledky denne alebo týždenne. Pri posudzovaní výkonnosti sa dozorný orgán správa skôr ako sudca práce a výkonu zamestnanca a vo všeobecnosti to robí prostredníctvom osobného rozhovoru (ročný alebo polročný). Supervízor hodnotí výkonnosť zamestnanca, identifikuje nedostatky a silné stránky práce a stanovuje plány na to, ako zlepšiť tieto nedostatky využitím silných stránok zamestnanca. Zamestnávatelia a manažéri môžu využiť výsledky hodnotenia výkonnosti na dosiahnutie cieľov prostredníctvom denného prístupu riadenia výkonnosti.
metódy
Metódy, ktoré zamestnávatelia používajú pri hodnotení výkonnosti, sú štruktúrované a formálne viac ako metódy riadenia výkonnosti a zvyčajne pozostávajú z konkrétnych hodnotení, ktoré hodnotia zamestnancov v konkrétnych oblastiach výkonu založených na cieľoch spoločnosti. Analýza výkonnosti stanovuje vysoký výkon, aby zamestnancom ukázal, čo sa očakáva, a povzbudí ich, aby splnili tieto očakávania. Metódy používané pri riadení výkonnosti sú flexibilnejšie ako metódy používané pri hodnotení výkonnosti, pretože riadenie výkonnosti sa zakladá na dennej výkonnosti. Z tohto dôvodu sú jeho parametre hodnotenia hmatateľnejšie. Má ideálne výkonnostné ciele ako usmernenia, ale nie je plne investovaný do týchto ideálov. Skôr je citlivá na to, čo zamestnanec môže realisticky dosiahnuť v deň práce.
Tieto dva typy merania výkonnosti spolu vytvárajú výkonný nástroj na riadenie a vyhodnocovanie, čo spoločnosti umožňuje dosiahnuť vyššiu úroveň výkonu.
