Odborové organizácie poskytujú zamestnancom hlas v styku so správou. Bez odborovej organizácie majú zamestnanci málo alebo žiadnu moc pri riešení problémov, ako sú zníženie miezd alebo zmeny v pracovných podmienkach. Keď zamestnávateľ a odborová organizácia úspešne prerokujú podmienky svojho pracovného usporiadania, veci sa zvyčajne dajú dobre. Niektorí členovia odborových zväzov však majú sťažnosti a existuje osobitná metóda na riešenie sťažností.
definícia
Žaloba je problém alebo spor, ktorý zamestnanec nemôže vyriešiť priamo s jeho nadriadeným. Zamestnanec sa domnieva, že je potrebné požiadať o pomoc odborového zástupcu. Je typické, že sťažnosť ovplyvňuje skupinu skôr ako len jedného zamestnanca. Z technického hľadiska je sťažnosť porušením pracovnej zmluvy, známej aj ako kolektívna zmluva.
Dohody o kolektívnom vyjednávaní
Sťažnosti vyplývajú z vnímaného porušenia existujúcej kolektívnej zmluvy. V kolektívnom vyjednávaní sa zástupcovia odborov a vedenie združujú, aby vytvorili dokument, ktorý vyjadruje očakávania každej strany. Odbor združuje tento dokument, známy ako kolektívna zmluva, s vládou, a zavádza písomný záznam o tom, čo obe strany súhlasili s dodržiavaním.
Typy sťažností
Najčastejšie sťažnosti, ktoré podali členovia odborov, sa týkajú miezd, pracovného času a pracovných podmienok. Ďalšie spoločné sťažnosti, ktoré predložili odborové zväzy, sa zaoberajú konkrétnou činnosťou, ako sú prepúšťanie, zníženie počtu hodín, odoprenie výhod, nespravodlivé konania manažérov alebo problémy s disciplínou. Sťažnosti môžu súvisieť aj so zmenami na pracovisku. Nedávno odbory podali námietky voči zamestnávateľom, ktorí hrozí zatvorenie rastlín.
Postupy pri podávaní sťažností
Zavedenie postupu na riešenie krivdy zamestnancov je jedným z najväčších prínosov reprezentácie odborov. Každá únia má svoj vlastný postup na riešenie sťažností. Často existuje výbor na riešenie sťažností, ktorý má pomôcť s problémami týkajúcimi sa riadenia. Zástupcovia Únie predložia žiadosti o sťažnosť vedeniu a snažia sa vyriešiť túto otázku v rámci kolektívneho vyjednávania. Ak to problém nevyrieši, sťažnosti môžu byť niekedy vyriešené arbitrážou.
