Zamestnanci majú právo podávať sťažnosti, formálne nazývané sťažnosti, o situáciách v zamestnaní. Väčšina sťažností ide v spoločnosti alebo v oddelení ľudských zdrojov na vyššie miesta, ale ak budete členom odborovej organizácie, možno budete musieť podať sťažnosť zástupcovi odborovej organizácie. Ak je problém vážny, podanie sťažnosti je často jedným z prvých krokov na právne kroky. Hoci niektoré spoločnosti majú formuláre o sťažnostiach, často musíte písať list na podanie formálnej sťažnosti. Znenie listu je dôležité, aby ste sa uistili, že dostanete svoj názor a poskytnete potrebné informácie.
Zhromažďujte dokumentáciu o sťažnosti vrátane správ o incidentoch, recenzií výkonov a vyhlásení od ľudí v spoločnosti, ktorí majú vedomosť o probléme. Napíšte mená a kontaktné informácie pre týchto ľudí.
Zadajte svoje meno, dátum a prípadne číslo zamestnanca v hornej časti stránky. Obráťte sa na list vedúcemu oddelenia alebo kto sa zaoberá sťažnosťami vo vašej spoločnosti.
Použite dokumentáciu, ktorú ste zhromaždili v prvom kroku, aby ste uviedli podrobnosti o vašej sťažnosti v prvom odseku. Nevysávajte svoje pocity do sťažnosti; stačí uviesť fakty. Uveďte dátum alebo dátumy problému a zoznam mien a kontaktných informácií ľudí, ktorí môžu zaručiť váš príbeh. Ak je problém porušením vašej pracovnej zmluvy, uveďte porušenie, ktoré bolo porušené.
Povedzte spoločnosti, ako chcete vyriešiť problém v druhom odseku. Vaše uznesenie by malo byť spravodlivé pre všetky strany a malo by zahŕňať návrhy na implementáciu riešenia. Ak neviete presne to, čo chcete, povedzte spoločnosti, že ste otvorení rokovaniu.
Vložte svoje kontaktné informácie do spodnej časti listu. Prihláste ho a vytvorte kópiu pre svoje záznamy.
