Keď firmy píšu listy, je dôležité, aby si pamätali niekoľko kľúčových bodov. Obchodné listy často obsahujú 8 C - jasnosť, zrozumiteľnosť, úvaha, zdvorilosť, konkrétnosť, veselosť, korektnosť a charakter.
jasnosť
Prvým prvkom všetkých obchodných listov je, že by mali byť jasné. To zahŕňa účel písmena a slov použitých v texte. Jasne uveďte svoj bod v začiatku, aby ste čitateľovi jednoznačne pochopili účel listu.
stručnosť
Vyhnite sa používaniu ďalších slov v obchodnom liste. Prvok zhrnutia odkazuje na vyjadrenie myšlienky v čo najmenej možných slovách. Na doplnenie priestoru nepoužívajte nadbytočné informácie ani ďalšie slová. Jednoducho uveďte informácie, ktoré sú dôležité a dôležité, a nechajte to na to.
úvaha
Obchodný list by mal byť tiež ohľaduplný. Tento prvok je dôležitý, pretože musíte premýšľať o čitateľovi a jeho pocitoch a pohľadoch. Urobte list o ňom a nie o vás.
Zdvorilosť
Obchodné listy by mali prejaviť rešpekt voči čitateľovi a mali by preukázať osobnú úctu spisovateľa čitateľovi a spoločnosti, pre ktorú pracuje.
konkrétnosť
Konkrétnosť odkazuje na používanie živého textu v liste, ktorý apeluje na zmysly čitateľa. Ak je obchodný list nudný, čitateľ môže prejsť a chýba dôležité body.
veselí
Pri písaní obchodného listu prejavte pozitívny postoj vyjadrujúci radosť a rozveselovanie.
korektnosť
Obchodný list musí byť vždy presný. To znamená, že každé slovo v dokumente obsahuje presné fakty a čísla. Patrí sem aj korektúra písmena na kontrolu chýb gramatiky a pravopisu.
znak
Každý obchodný list by mal od spisovateľa vykazovať trochu jedinečnosti. Toto dáva písmenový znak a môže to byť zaujímavé.