Väčšina podnikov, v určitom čase alebo iný, potrebuje ešte niekoľko rúk na palube. A nie len ruky, ale ľudia, ktorí sú kvalifikovaní, vyškolení a certifikovaní pre prácu, ktorú potrebujete. Prijímanie týchto ľudí tradičným spôsobom môže byť časovo náročný a vyčerpávajúci proces zahŕňajúci inzeráty na pracovné miesta, rozhovory, referencie, na palubu a nekonečné písomné práce. To je neopodstatnené, ak má vaša firma kritické ciele na splnenie úloh. Pre niektoré spoločnosti a najmä pre IT spoločnosti by posilnenie zamestnancov mohlo byť tajnou zbraňou, keď potrebujete rýchly prístup k zručnostiam alebo počtu pracovníkov.
Tipy
-
Zvýšenie počtu zamestnancov je spôsob, ako podniky rýchlo alebo rýchlo stupňovať zamestnanie dočasnými pracovníkmi namiesto stálych zamestnancov.
Čo je zväčšenie zamestnancov?
Existuje veľa technických definícií rozšírenia zamestnancov a všetci idú takto: "pridelenie špecializovaných technických zdrojov, zvyčajne offshore, najatých ako zámorské rozvojové rozšírenia interných tímov pre vývoj aplikácií na pevných alebo flexibilných podmienkach. " Keďže to je pravdepodobne dostatočný žargón, aby ste rozdrvili svoju dušu, jednoduchšia definícia je jednoduchá - zamestnanie dodávateľa namiesto stályho zamestnanca na pomoc v oblasti zručností a vedomostí.
Ako sa rozširuje personál?
Zvyšovanie počtu zamestnancov je rovnako jednoduché ako použitie dočasných pracovníkov alebo zmluvných partnerov na obsadenie krátkodobých pozícií vo vašej spoločnosti, zvyčajne prostredníctvom agentúry, ktorá vedie databázu takýchto pracovníkov. Predpokladajme napríklad, že máte špeciálny projekt, ktorý vyžaduje ďalšie tri ruky na palube, ale projekt bude trvať len šesť mesiacov. Mohli by ste vziať stálych zamestnancov, ale nebudú mať žiadnu prácu, ktorú by mali robiť, keď projekt skončí, a ich vystreľovanie by mohlo byť nepríjemné. Zrejmým riešením je priniesť vyškolených a kvalifikovaných pracovníkov, ktorí môžu naraziť do terénu bežať a miešať sa do vášho tímu. Cieľom je zvýšiť alebo "rozšíriť" vašu súčasnú pracovnú silu tak hladko, že Vaša stála pracovná sila si ani neuvedomí, že ich kolega je dodávateľom.
Čo je firma na zväčšenie zamestnancov?
Zamestnanecké firmy, ako napríklad dočasné agentúry, ponúkajú sprostredkovateľské služby. Na svojich knihách udržiavajú talent, čo podniky môžu využiť, kedykoľvek potrebujú ďalšie ľudské zdroje. Tieto prostriedky využíva priamo predávajúci, takže firma na rozširovanie zamestnancov vykonáva všetky zákulisné práce na nábore, prehliadaní pozadia, prijímaní a miezd. Všetko, čo podnik musí urobiť, je definovať potrebu, a firma rozširovania zamestnancov prinesie skupinu (dúfajme) kvalitných kandidátov. Ak váš vybraný dodávateľ nevykoná, dostanete rýchlu výmenu.
Ďalšou vlastnosťou je hĺbka služby. Pretože agentúra udržiava veľkú a rôznorodú pracovnú silu s rôznymi povereniami a kvalifikáciami, môžete rýchlo zamestnať celý projekt, aby ste reagovali na obchodné ciele. Agentúra na zvyšovanie počtu zamestnancov vám môže pomôcť zhodnotiť existujúcich zamestnancov a určiť, ktoré ďalšie zručnosti sú potrebné, čo robí proces na kľúč pre organizáciu klienta.
Kto používa zväčšenie zamestnancov?
Zvyšovanie počtu zamestnancov sa často používa v oblasti výpočtovej techniky a softvérového inžinierstva, ale môže byť užitočné pre akékoľvek podnikanie, ktoré potrebuje ľudské zdroje na riešenie špeciálneho projektu alebo obchodného hrotu. Tu sú niektoré bežné scenáre:
- Vaši stáli zamestnanci už pracujú nadčas, ale pristál nový projekt. Potrebujete ďalšie organizácie, aby ste sa uistili, že zákaznícky servis sa neuskutoční.
- Zamestnanec s kritickými vedomosťami oznámil plány na dlhšie obdobie neprítomnosti, napr. V štádiu spánku, zotavenia z dôvodu choroby alebo materskej dovolenky, a potrebujete dočasné krytie na zaplnenie medzery v zručnostiach,
- Nový projekt vyžaduje špecializované zručnosti, ktoré váš súčasní zamestnanci nemajú. Potrebujete konzultanta, aby ste zvládli realizáciu projektu a vycvičili svojich zamestnancov.
- Spoločnosť nebola schopná získať správny talent, možno zamestnávať niektorých ľudí, ktorí nevykonávali prácu.
- Myslíte na to, že váš tím natrvalo zvýšite, ale nie ste si istí, či máte dostatok potrieb. Rozšírenie personálu vám môže pomôcť vyskúšať väčší personál pred priamym prenájmom.
Bez ohľadu na potreby personálu, rozšírené personálne obsadenie funguje najlepšie, keď máte nastavený systém riadenia, ktorý zabezpečuje dohľad nad projektom. Týmto spôsobom môžete plniť rozhodujúce pozície s rôznymi zmluvnými partnermi a nezávislými pracovníkmi v poznaní, ktoré sa dostanú priamo do vašej existujúcej štruktúry prevádzky, rovnako ako pravidelní zamestnanci.
Aké sú výhody zrastu zamestnancov?
Hlavným prínosom pre zväčšenie zamestnancov je to, že dodávatelia, ktorí ste si najali, môžu priamo vyskočiť a dostať sa do práce bez toho, aby ste museli prejsť celým vašim procesom. Neexistujú žiadne náborové formality, takže nemusíte strácať drahocenný čas pri prijímaní do zamestnania, pri kontrole pozadia a na palube. Možno ešte dôležitejšie, že neberiete zaťaženie ďalších mzdových povinností. Môžete jednoducho vyskočiť hore a dole, aby ste splnili kolísavé nároky na zamestnancov, bez toho, aby ste museli znášať náklady spojené s prenájmom stálych zamestnancov na plný úväzok. Niektorí ďalší profesionáli spojený s rozšírením zamestnancov zahŕňajú:
Kontrola personálu: Dodávatelia sa dostanú do vašich existujúcich štruktúr ako pravidelní zamestnanci, aby ste mohli úzko spravovať svoje zdroje.
integrácia: Organizácie často považujú za efektívnejšie integrovať zmluvné zdroje s existujúcimi podnikovými procesmi, než pokúsiť sa spravovať tímy mimo sídla alebo externých tímov.
Znížte zaťaženie zamestnancov: Zvýšenie počtu zamestnancov znižuje zaťaženie vašej stálej pracovnej sily, čo môže znížiť mieru stresu a absencie.
Zoznámte sa s agresívnymi časovými líniami projektu: Rozšírenie zamestnancov môže byť jedinou možnosťou, ako dokončiť prácu, keď nemáte žiaden čas na realizáciu projektu a potrebujete niekoho "včera".
škálovateľnosť: S rozširovaním zamestnancov môžete zvýšiť a znížiť výšku bez toho, aby ste prevzali záväzky týkajúce sa miezd, rovnako ako prispôsobiť svoju veľkosť podľa výkyvov príjmov alebo potrieb klienta.
Prijatie zamestnanca: Vnútorní zamestnanci sa často cítia menej ohrození modelom zväčšenia zamestnancov viac ako model outsourcingu projektov. Znamená to, že existuje len malé riziko, že celý ich popis práce bude outsourcovaný.
Znížte réžiu práce: Zvýšenie počtu zamestnancov je model typu "pay-as-you-need", pri ktorom zaplatíte sadzbu vynásobenú počtom odpracovaných hodín bez trvalého záväzku. To môže vašemu podniku pomôcť znížiť režijné náklady spojené s prenájmom práce na plný úväzok, ako sú dávky a dane.
Existujú nejaké nevýhody?
Rovnako ako u väčšiny vecí v podnikaní, proces rozširovania zamestnancov nie je úplne bez rizika. Tu sú niektoré riziká spojené s rozšírením zamestnancov:
Viac dohľadu: Doplnenie vašich ľudských zdrojov prostredníctvom zvyšovania počtu zamestnancov znamená, že budete musieť venovať väčší počet supervíznych pracovníkov a riadiaceho času riadeniu rastúceho počtu organizácií na pracovisku.
Time-zameral: Zvýšená pozornosť sa zameriava na výsledky, keďže záväzok firmy na zvyšovanie počtu zamestnancov je vyjadrený čisto z hľadiska počtu hodín práce. Pri použití kvalitného dodávateľa by mali priniesť výsledky, ktoré potrebujete, v konečnom dôsledku zodpovednosť za riadenie projektu zostáva v rámci organizácie. Kúpite si ľudský zdroj, ktorého jedinou zodpovednosťou je objaviť sa a vykonávať konkrétny počet pracovných hodín. Nie je vyplácaný podľa výsledkov, ktoré prináša, ako sú niektoré outsourcingové spoločnosti.
Vymeniteľný personál: Zvyšovanie počtu zamestnancov je založené na koncepcii "bezmocných, vymeniteľných zručností" - ak sa vám nepáči jeden dodávateľ, rýchlo ho nahradíte iným. To môže byť prijateľné pre churn-typ úlohy a kódovanie, ktoré sa dejú na pozadí, ale to nie je tak dobré pre pracovné úlohy, ktoré sú buď klienti orientované alebo vyžadujú budovanie dôvery ako súčasť blízkeho tímu.
Zlá kultúrna fit: Rozšírený personál si nemusí uvedomovať existujúcu kultúru a protokoly organizácie alebo sa s ňou nezmestí - vždy existuje krivka učenia bez ohľadu na to, akú kvalifikáciu má dodávateľ.
Vyššie náklady: Použité dlhodobé zvyšovanie počtu zamestnancov má potenciálne vyššie náklady ako iné modely outsourcingu.
Koľko zvyšuje náklady na personálne zvýšenie?
Môžete s istotou predpokladať, že zvýšenie počtu zamestnancov bude znamenať vyššiu celkovú mzdovú náročnosť, ak sa na ne spoľahnete ako na trvalý prevádzkový model. Podnik na rozširovanie zamestnancov pripočíta režijné náklady a prirážku k priamym nákladom na prácu a samotní dodávatelia môžu stáť viac, než by ste platili za stálych zamestnancov vykonávajúcich rovnakú funkciu. Z krátkodobého hľadiska by zníženie nákladov na nájom / vylúčenie mohlo kompenzovať zvýšené náklady na prácu. Ak sa však použije ako dlhodobé riešenie, tento offset sa pravdepodobne stratí.
Je rozšírenie personálu pobrežný alebo offshore zdroj?
Rozšírenie personálu môže byť buď na pevnine, alebo na pobreží, alebo oboje. Mnohé firmy na rozširovanie zamestnancov sa špecializujú buď na rozšírenie na pevnine, kde dodávateľ pracuje výhradne pre vás z vašich kancelárií alebo kancelárií agentúry v USA alebo z pobrežia, kde dodávateľ pracuje výhradne pre vás z kancelárií agentúry nachádzajúcich sa v zámorí. Zosilňovacie služby na mori majú tendenciu byť nákladovo efektívnejšie. Nevýhodou je, že ste získali virtuálny tím, ktorý by sa mohol nachádzať v inom časovom pásme. Aj keď stále máte priamy prístup k vašim offshore zdrojom a môžete im priamo priradiť prácu, integrácia tímu môže byť náročnejšia, ak je zdroj založený v zámorí.
Je rozšírenie personálu rovnaké ako outsourcing?
Zvyšovanie počtu zamestnancov nie je to isté ako outsourcing - outsourcing je úplne iný model doručenia. Pri outsourcingu by ste preniesli zodpovednosť za vykonanie celého projektu inej firme. Táto firma bude vykonávať prácu pomocou svojich zdrojov, zručností a ľudí. Model je zameraný na výsledky, čo znamená, že zodpovednosť za dosiahnutie výsledkov spočíva v outsourcingu. Z tohto dôvodu sa záväzok zvyčajne vyjadruje ako "úrovne služieb", ktoré presne popisujú výsledky, za ktoré zodpovedá spoločnosť, ktorá ich zadáva. V prípade potreby je cena viazaná na úrovne služieb, takže náklady sú transparentné od začiatku. Z týchto dôvodov je outsourcing vhodnou voľbou, ak je hlavným motorom minimalizácia nákladov a rizika projektu.
Aké sú nevýhody outsourcingu?
Hlavné riziko outsourcingu spočíva v tom, že stratíte riadiacu kontrolu projektu. Všetko od stratégie na vysokej úrovni až po jednotlivé zdroje sedí s outsourcerom, takže v podstate podávate kontrolu celej obchodnej funkcie na tretiu stranu.Ako taká, vaša povesť môže spočívať na vašej schopnosti nájsť kvalitného dodávateľa.
Pokiaľ ide o ostatné riziká spojené s outsourcingom, nie je neobvyklé, že sa vyskytnú problémy s:
- Dodávka služieb, ktorá môže byť nedostatočná,
- Bezpečnosť údajov, ktorá môže byť ohrozená pri prenose dôverných informácií z podnikania.
- Nedostatok flexibility, ak sa vaša zmluva o outsourcingu ukáže byť príliš neschopná prispôsobiť sa zmenám v projekte alebo v obchodnej funkcii.
- Nestabilita, ak outsourcingová spoločnosť zmení svoje ruky, narazí na problémy s personálom alebo skončí.
Ako vidíte, mnohé nevýhody outsourcingu sú výhodami rozšíreného personálneho obsadenia a naopak.
Čo je spravovaná služba?
Spravovaná služba je ďalším výrazom, ktorý budete počuť v súvislosti s outsourcingom rôznych IT job descriptions. Aj keď neexistuje jednoduchá a presná definícia pre spravované služby, zvyčajne sa to týka oblasti plánovanej preventívnej údržby - udržiavanie vašich IT systémov aktuálne, monitorovanie kritických funkcií a implementácia opráv, keď sa niečo pokazí. Cieľom je znížiť riziko prestojov, ktoré by mohli mať vplyv na vaše hlavné obchodné operácie. Riadené služby zvyčajne sledujú model outsourcingového zdroja, pokiaľ ide o jeho štruktúrovanie. Tu je rýchly prehľad o tom, ako to funguje:
- Riadené služby preberajú zodpovednosť za svoje úlohy alebo projekt za stanovený projekt alebo mesačný poplatok.
- Dodávateľ spravovaných služieb pracuje na diaľku na základe nastavenia a zabudnutia, takže implementáciu nemusíte spravovať.
- Dôsledok zachovania IT sa prenáša od vás na poskytovateľa spravovaných služieb.
- Vaša firma profituje z predvídateľných cien a schopnosti zamerať sa na hlavné obchodné záležitosti, a nie na riadenie IT.
