Podľa Fiedlerovej pohotovostnej teórie vodcovia spadajú do jednej z dvoch rôznych kategórií. Medzi tieto kategórie patria vedúci pracovníci orientovaní na úlohy a ľudia. Fiedler tiež navrhol, aby tri rôzne prvky ovplyvňovali efektívnosť vedenia. Medzi tieto prvky patrí stupeň, v akom sú definované úlohy vodcu, stupeň pozicovej sily vodcu a vzťah, ktorý vodca má so svojimi nasledovníkmi. Berúc do úvahy tieto faktory, Fiedler vytvoril svoju pohotovostnú teóriu, ktorá ponúka niekoľko výhod.
Flexibilita štýlu riadenia
Pred Fiedlerovou nepredvídateľnou teóriou psychológovia študujúci vedenie zamerali svoju pozornosť na špecifické črty vodcov. Verili, že existuje univerzálny model, ktorý by všetci lídri mali usilovať. Fiedlerova kontingenčná teória bola prevratná, pretože to bola prvá teória, ktorá tvrdila, že neexistuje správna cesta vedenia iných, ale mnohých spôsobov. Fiedler zistil, že rôzne štýly riadenia fungovali najlepšie pre rôzne typy podnikov na základe faktorov, ako je typ práce, organizačná štruktúra, úrovne stresu a aké zmeny boli akceptované. Prostredníctvom teórie konjunktúry spoločnosti Fiedler môžu podniky lepšie posúdiť a prispôsobiť svoje riadenie konkrétnym organizačným potrebám.
Názory zamestnancov sa zaoberajú
Podľa Fiedlerovej pohotovostnej teórie je efektivita vodcu priamo závislá od jej vzťahu so svojimi zamestnancami. Aby bol vodca úspešný, musí sa prispôsobiť celkovej kultúre organizácie. Vedúci musí mať tiež rešpekt voči svojim zamestnancom a byť vnímaný ako schopný zvládnuť zodpovednosť za vedúcu úlohu. V dôsledku toho sa vodcovia formujú do organizácie a nesnažia sa prinútiť ich organizačnú kultúru.
Flexibilita v štruktúre úloh
Rôzne typy úloh vyžadujú rôzne úrovne štruktúry. Fiedlerova pohotovostná teória zohľadňuje túto skutočnosť tým, že umožňuje pružnosť štruktúry úloh. Napríklad výrobné a výrobné prostredie majú tendenciu vyžadovať veľkú štruktúru, pretože pracovníci musia byť informovaní, čo robiť na dokončenie úlohy. Na druhej strane, kreatívne povolania, ako napríklad tie s umelcami alebo vývojármi softvéru, vyžadujú menej štruktúrovania a väčšiu slobodu na skúmanie tvorivosti.
Ktokoľvek sa môže stať vedúcim
Zatiaľ čo niektorí ľudia veria, že lídri sa narodili, Fiedlerova kontingenčná teória navrhuje, aby sa niekto mohol stať lídrom v správnej situácii. Lídri sa musia snažiť nájsť svoje miesto, aby dokázali vyniknúť. Napríklad podniky s nedostatočne štruktúrovaným prostredím budú lepšie podporovať lídrov, ktorí majú dobré medziľudské vzťahy. Podobne, lídri so slabými medziľudskými zručnosťami budú lepšie zodpovedať podnikom, ktoré majú vysoko štruktúrované prostredie.
