Oslovenie obchodného listu je niečo, čo čitateľ uvidí pred prečítaním zvyšku listu. Nesprávne písaný pozdrav môže poškodiť čitateľa a nastaviť zlý tón pre zvyšok písmena. Zvyčajne by ste mali pri príprave pracovného listu prijať formálny a úctivý prístup. Ak si nie ste istí, adresovanie k niekomu podľa názvu a priezviska je vždy vhodné. Môžu sa však vyskytnúť prípady, kedy je možné použiť mená v obchodných listoch.
Pravidlo palca
Vo všeobecnosti sa ľudia zaoberajú názvom a priezviskom v obchodnej korešpondencii. Toto je najviac formálny a tradičný spôsob, ako sa zaoberať obchodným listom, vrátane obchodných listov prostredníctvom e-mailu. V niektorých prípadoch je však prijateľné použiť prvé meno. Bez ohľadu na to, ako sa rozhodnete adresovať osobu v obchodnom liste, dvojbodka sa zvyčajne používa po akomkoľvek pozdravení.
oboznámenosť
Ak ste na základe priezviska s osobou, ktorej sa písomnosť venujete, je všeobecne prijateľné, aby ste sa osobou obrátili aj na svoje meno vo svojom liste. Navyše, môžete si vziať od predchádzajúcej korešpondencie obchodného kontaktu, aby ste zistili, či môžete používať krstné meno. Je napríklad prijateľné osloviť osobu pod menom v obchodných listoch, ak vám poslal korešpondenciu a podpísal ju pomocou svojho krstného mena. To znamená, že môžete použiť neformálnejší prístup.
Dvojzmenné mená
Keď píšete niekomu, koho ste nikdy nespĺňali a meno je nejednoznačné, ako napríklad Pat, Leslie alebo Chris, môžete sa obrátiť na obchodné listy podľa priezviska a priezviska, aby ste sa vyhli nesprávnemu použitiu konkrétneho pohlavia. Môžu sa použiť iné pozdravy, ktoré sú neutrálne z hľadiska pohlavia, ktoré sa úplne vyhýbajú názvu, napríklad: "Komu sa to môže týkať" alebo "Vážený pán alebo pani."
Ak nemáte používať prvé mená
Obchodný list, ktorý má formálnu alebo právnu povahu, by mal byť vždy adresovaný názvom a priezviskom, bez ohľadu na to, či je čitateľ známy. Pri oslovovaní žien by spisovateľ nikdy nemal prevziať manželský stav; neutrálny výraz "pani" by mala byť použitá, pokiaľ žena výslovne neuviedla, že uprednostňuje "pani" používa ju vo svojej vlastnej obchodnej korešpondencii alebo vám to povie. Ak má osoba odborný titul, napríklad "Dr.", je vždy najlepšie používať tento titul.