Efektívna tímová komunikácia vo všeobecnosti prispieva k silnejšiemu výkonu, súdržnosti a morálke. Avšak viaceré výzvy a obmedzenia v komunikačnom konštrukte tímu zabraňujú optimalizovanej interakcii.
Medziregionálna a geografická vzdialenosť
Napriek schopnosti elektronických technológií a nástrojov virtuálneho pracovného priestoru nie je tímová komunikácia taká efektívna, keď sa rozmiestnia pracovníci, podľa Forbesu. V kancelárskych budovách, ktorí majú zamestnancov v rôznych oddeleniach na jednom poschodí alebo na rôznych poschodiach, sa dostávajú do cesty ich prirodzeného sklonu k interakcii tvárou v tvár. E-mail je užitočný na určité účely, ale stráca kontext efektívnych osobných rozhovorov. Virtuálne pracovné tímy tvorené ľuďmi rozmiestnenými po celom svete sú ešte náročnejšie na zvládnutie. Marketingoví zamestnanci v rôznych centrách môžu spolupracovať prostredníctvom virtuálnej kancelárskej platformy, ktorá je lepšia ako nič. Avšak, odoberá výhody úzkych, dôverných vzťahov a súdržnosti.
Tímové konflikty
Jednou mimoriadne náročnou prekážkou efektívnej tímovej komunikácie je konflikt, ktorý navrhuje Mind Tools s dlhodobými tímami. Primárnym cieľom komunikácie medzi pracovnými tímami je generovanie a diskusia. Výzvou je to ľudia niekedy získavajú osobnosť, keď ich myšlienky nie sú cenené alebo keď iný zamestnanec diskutuje o svojich zásluhách. Vyhrievaný rozhovor môže spôsobiť upadanie a negatívne napätie, čo vyvíja veľký tlak na manažéra, aby vyriešil konflikty a udržal komunikáciu produktívnu. Ústupy a koučovanie v oblasti riešenia konfliktov sú stratégie, ktoré pomáhajú zamestnancom zlepšiť vlastné schopnosti pracovať prostredníctvom rozporov.
Prideľovanie času a zdrojov
Prírodnou nevýhodou tímovej obchodnej štruktúry je to na rozhodovanie potrebuje viac času. Dokonca aj vytváranie a rozvoj pracovných tímov je proces, ktorý trvá významný čas. Cieľom je inšpirovať viac a lepšie nápady a rezolúcie v spolupráci, ale viaceré hlasy trvajú dlhšie, než si jedna osoba myslí a koná. Existujú aj náklady spojené s vytváraním a riadením efektívnych pracovných tímov. Podniky môžu investovať do ústupov, tréningov, teambuildingových workshopov a kancelárskych zdrojov na podporu efektívnych tímov.
Nedostatok jasného vedenia
Efektívna tímová komunikácia závisí od silného formálneho alebo neformálneho vedenia. V niektorých prípadoch firmy alebo obchodné jednotky opúšťajú pracovné tímy natrvalo alebo dočasne bez formálneho manažéra alebo vedúceho tímu. Hoci nie je daná, nedostatok vedúcej ruky alebo autority môže prispieť k nesprávnej a nekonečnej komunikácii. Dokonca aj vtedy, keď je vedúci tímu, nedostatok vízie, smeru a motivácie od tejto osoby môže umožniť rovnakú obmedzenú komunikáciu.
Tipy
-
Štyri konvenčné fázy vývoja tímu sa formujú, búria, normujú a prispôsobujú. Koučovanie zamestnancov v počiatočných fázach budovania vzťahu a práce prostredníctvom napätia je prvoradé pre úspech.
