Dr. Walter Shewhart z laboratórií Bell Laboratories vynašiel kontrolné diagramy v roku 1924. Kontrolné diagramy sú veľmi bežné v každom odvetví, kde je potrebné sledovať výkon, ako napríklad v oblasti zdravotnej starostlivosti.
identifikácia
Riadiace grafy sú grafy, ktoré chronologicky zobrazujú variácie v procese a porovnávajú ich s referenčným bodom, zvyčajne s priemerným výsledkom procesu.
funkcie
Riadiaci diagram pomáha určiť, či sú zmeny v procese spôsobené chybami s produktom alebo vonkajšími okolnosťami, ako sú chyby zamestnancov.
výhody
Použitie kontrolného diagramu zobrazuje účinky zmien procesu a pomáha vám opraviť chyby v reálnom čase. Môžete tiež predpovedať rozsah možných budúcich výsledkov.
