Technológia je široký pojem, ktorý zahŕňa mnoho nástrojov a inovatívnych procesov, ktoré zamestnanci používajú na to, aby pomohli spoločnosti dosiahnuť svoje ciele. Spoločnosť využíva proces strategického riadenia alebo plánuje využívanie zdrojov na dosiahnutie cieľov a špecifické typy technológií na zabezpečenie čo najlepšieho využitia zdrojov v každej prevádzkovej oblasti.
vedomosti
Ak sa pozeráte na technológiu ako na vedomosti, zamestnanci sú tak výrobcovia vedomostí, ako aj držitelia vedomostí. Ich vedomosti sú výhodou, ktorú sa manažéri snažia rozvíjať prostredníctvom procesu strategického riadenia, vrátane identifikácie toho, čo organizácia urobí pre rozvoj zamestnancov prostredníctvom odbornej prípravy a profesionálneho rozvoja. Strategickí manažéri tiež rozhodujú o tom, ako budú znalosti zamestnancov uchovávané elektronicky vo vedomostnej báze spoločnosti, ako je informačný systém.
Inovácie produktov
Zamestnanci môžu tiež ovplyvniť dosiahnutie strategických cieľov tým, že navrhujú inovácie produktov. K tomu dochádza, keď zamestnanci uplatňujú svoje nápady na odstránenie problémov s produktmi alebo ich zlepšenie. Zamestnanci musia získať správne množstvo vstupov v procese vývoja produktov, aby boli efektívne využité v strategicky riadenej spoločnosti. Napríklad manažéri používajú v niektorých organizáciách non-manažérov ako členov cross-funkčných tímov pre vývoj produktov.
Konkurencieschopnosť v kolísavých trhoch
Technológia tiež odkazuje na informačné systémy, ktoré podniky používajú na udržanie svojej konkurenčnej výhody tým, že reagujú na svoje obchodné trhy. Ak spoločnosť používa systém sledovania objednávok na riadenie zákazníckych objednávok, musí spĺňať potreby spoločnosti na meniacom sa trhu a na stabilnom trhu. Preto strategický manažér plánuje objednávkový systém, aby vyhovoval mnohým požiadavkám, než je súčasná úroveň produkcie, takže systém bude stále slúžiť spoločnosti, ak bude mať veľký rast.
Nové možnosti
Strategicky riadená organizácia stanovuje ciele pre vývoj nových technológií alebo nových schopností, ktoré sa dajú zaviesť do cieľovej ekonomiky, nielen do inovácií produktov. To sa týka rozšírenia pozície na trhu organizácie, ďalšieho cieľa strategického riadenia. Firma môže vytvoriť nové trhy, keď zavádza nové technológie, ak verí v investície do vývoja technológií.
