Cieľové trhové ciele by mali byť špecifické a kvantifikovateľné. Medzi spoločné ciele patrí zvyšovanie povedomia spoločnosti, vedenie alebo predaj. Príklady týchto cieľov zahŕňajú rastúce používanie kódu kupónu, zvyšovanie návštevnosti na vstupnej stránke generácie vedúcej firmy alebo zvýšenie predaja na webe elektronického obchodu. Keď nastavíte ciele, zvážte čas na dosiahnutie týchto cieľov a koľko marketingových kanálov budete používať.
Povedomie
Cieľovým cieľom trhu je zvýšiť povedomie o spoločnosti. Typy vedomostí môžu zahŕňať povedomie o značke, informovanosť o nových produktoch alebo informovanosť o novom umiestnení. Medzikanálový marketing je efektívny spôsob, ako dosiahnuť ciele informovanosti. Medzikanálový marketing využíva množstvo marketingových kanálov na zvýšenie viditeľnosti so zákazníkmi. Typy kanálov zahŕňajú sociálne, mobilné, televízne reklamy a platené vyhľadávanie.
Vedúca generácia
Ďalším cieľom trhu je zvýšiť potenciál spoločnosti. Generovanie olova je spôsob, akým spoločnosť zhromažďuje kontaktné informácie od potenciálnych zákazníkov. Medzi príklady taktiek vedúcich generácií patrí odoslanie formulárov, prichádzajúce telefónne hovory a registrácia bulletinov. Akonáhle boli vytvorené potenciálne zákazníci, marketingové a predajné aktivity spoločne premenia zákazníkov na zákazníkov. To sa dá dosiahnuť prostredníctvom vedúcej starostlivosti, programu, ktorý vytvára dôvery s potenciálnymi zákazníkmi bez ohľadu na ich časový rámec nákupu. Olovnaté pěstovanie je vo všeobecnosti prostredníctvom e-mailového marketingu. Jednoducho posielate marketingové zabezpečenie ako prípadové štúdie a biely papier v určitých intervaloch na podporu životného cyklu predaja. Po odoslaní záruky na predaj je možné sledovať, či sa vyskytnú nejaké otázky.
odbyt
Tretím cieľom cieľového trhu je zvýšenie predaja. Každý predajný tím by mal mať ciele, ktoré zahŕňajú zmenu členov cieľového trhu na platených zákazníkov. Taktiky na predaj na cieľový trh zahŕňajú pochopenie potrieb spotrebiteľa, prispôsobenie predajného ihriska tak, aby zodpovedal týmto potrebám, kladenie otázok na kvalifikáciu vedúcich pracovníkov a diskutovanie o tom, ako konkrétne riešenie vyrieši problém pre spotrebiteľa.
meranie
Zmerajte efektívnosť taktiky, ktorá sa používa na dosiahnutie cieľových cieľov trhu. Určte, ktoré kanály sú najúspešnejšie pri dosahovaní a konvertovaní cieľového publika na potenciálnych zákazníkov alebo zákazníkov. Ak cieľ cieľového trhu nie je kvantifikovateľný, nestojí za to. Medzi príklady ľahko merateľných premenných patrí počet nových potenciálnych zákazníkov, počet nových predajov, počet registrovaných správ, počet návštevníkov webových stránok a počet ľudí, ktorí používajú kupónový kód v obchode alebo on-line.
