SCAMPER je akronóm pre súbor úloh používaných pri riešení obchodných problémov. Slúži na náhradu, kombináciu, prispôsobenie, úpravu, použitie na iné účely, odstránenie a usporiadanie. Účastníci stretnutia brainstormingu SCAMPER používajú skupinu riadených otázok na odstránenie aktuálneho problému alebo na využitie novej príležitosti. Podniky z celého sveta používajú SCAMPER pre svoju schopnosť podporovať tvorivé myslenie, ale technika má takmer toľko nevýhod, ako má výhody.
Podporuje kreativitu
Metóda SCAMPER sa väčšinou uplatňuje na zvýšenie kreativity svojich účastníkov. Procesy rozdelenia, preskupovania a kombinovania rôznych komponentov obchodného postupu umožňujú účastníkom preskúmať každý krok a určiť, ako môže byť celý postup efektívnejší, výhodnejší a príjemnejší. Techniky SCAMPER odstraňujú hranice dlhodobých predpokladov a oslobodzujú myseľ účastníkov, aby hľadali na neočakávaných miestach pre odpovede na ich obchodné potreby.
Generuje nové nápady
Účastníci SCAMPERu sú tiež vyzvaní, aby prišli s novými a inovatívnymi riešeniami. Tieto brainstormingové stretnutia môžu odhaliť, kde sa vyskytujú prekážky a prekážky v súčasnej praxi, a vyvíjať riešenia na boj proti týmto prekážkam. Toto myslenie "mimo rámca" umožňuje účastníkom zistiť, či prekážky pochádzajú z mechanických, procedurálnych alebo kultúrnych problémov v spoločnosti. Účastníci potom môžu navrhnúť alternatívne riešenia, testovať svoje koncepcie a použiť tie, ktoré pracujú na vytváraní efektívnejších procesov.
Pracuje len v obmedzených prostrediach
Hlavnou nevýhodou metódy SCAMPER je to, že jej účinnosť je obmedzená na spoločnosti, ktoré podporujú myšlienku vo forme voľnej formy. Keď manažéri a vedúci predstavitelia udržiavajú oddanosť súčasnému stavu, budú váhaví prijať zmeny, ktoré navrhne technika SCAMPER. Ak nie sú obchodné procesy tak ľahko rozobraté, aby umožnili náhrady, eliminácie a preskupenia, tak aj zasadnutia SCAMPER nebudú rovnako účinné.
Odrádza jednotu skupiny
Zatiaľ čo proces SCAMPER povzbudzuje skupiny k tvorivému mysleniu, môže to viesť aj k časovému jadru, v ktorom účastníci neprestajne tvrdia, čo sa týka detailov. Bezplatná výmena názorov o obchodných procesoch môže priniesť nové riešenia, ale môže tiež vytvoriť rozdiely medzi skupinou, ktorá bude kampaňou pre jednu sadu riešení nad druhou, bez akéhokoľvek podstatného merania, ktoré riešenie je najefektívnejšie. Tieto argumenty môžu napájať nesúlad v rámci skupiny a nedokážu doručiť riešenia, ktoré sa dúfajú.
