Je dôležité porozumieť tomu, čo je kódex správania, najmä rozdiely medzi kódexom správania a etickým kódexom, z ktorých obe sa bežne používajú na označenie toho istého vecí. Toto je chyba.
Kódex správania a etický kódex sú dva veľmi odlišné dokumenty. Etický kódex upravuje, ako sa prijímajú rozhodnutia, zatiaľ čo kódex správania upravuje spôsob, akým konajú odborníci. Tu leží hlavný rozdiel. Sú to spôsoby, ako sa spoločnosti môžu regulovať samostatne, ale v súlade s akýmikoľvek vonkajšími zákonmi a predpismi. Tieto dva dokumenty sa často nachádzajú v obrovských spoločnostiach a sú prostriedkom na to, aby zamestnancom spoločnosti zabezpečili, aby zabezpečili, že verejný imidž spoločnosti bude dobre zachovaný. Obaja sú prospešné pre firmy všetkých veľkostí.
Tipy
-
Kódex správania sa riadi tým, ako konajú profesionáli.
Čo je etický kódex?
Definícia etického kódexu začína tým, že je niekedy známa aj ako hodnota. Je to niečo podobné konštitúcii, ktorá stanovuje všeobecné zásady, ktoré budú viesť správanie všetkých zamestnancov organizácie. Etický kódex bude obsahovať náčrt etických priestorov, v rámci ktorých by sa mali robiť všetky rozhodnutia týkajúce sa tejto organizácie. Ak sa organizácia zaviaže k ochrane životného prostredia, napríklad etický kódex pravdepodobne vysvetlí, že vždy, keď zamestnanci rozhodujú alebo si vyberajú alternatívy, mali by ísť o alternatívu, ktorá má najväčší prínos pre životné prostredie.
Podstatou väčšiny etických kódexov je to, že pracujú na zlatom pravidle, ktoré je "robiť iným, čo by sme chceli urobiť sami seba." Keď zamestnanci alebo členovia organizácie čelia ťažkým situáciám alebo etickým dilemám, etický kódex by sa mal dostať na ich záchranu a poskytnúť im jasné informácie o najlepšom spôsobe konania.
Čo je kódex správania?
Môžete sa pýtať sami seba: "Čo je to kódex správania?" Toto je priama implementácia etického kódexu a poskytuje podstatnú časť etického kódexu. V určitom zmysle je kódex správania podmnožinou etického kódexu a dáva mu skutočnú aplikáciu, ktorá presahuje to, čo len vyzerá ako filozofická špekulácia.
Kódex správania poskytuje aplikáciu etického kódexu v rôznych situáciách. Napríklad, v etickom kódexe existuje pravidlo, ktoré stanovuje, že zamestnanci majú vždy dodržiavať zákon. Toto je veľmi všeobecné pravidlo a musíte vedieť, ako sa dá uplatniť v rôznych situáciách. Kódex správania potom uvádza zoznam konkrétnych zákonov, ktoré sa majú dodržiavať v činnostiach organizácie a vo všeobecnosti vo všeobecnosti. Zamestnanci potom vedia, ktoré zákony sú pre svoju kariéru najdôležitejšie a budú lepšie schopné dodržiavať tieto zákony.
Kódex správania je osobitný, zatiaľ čo etický kódex by mohol byť všeobecný a trochu príliš nejasný. Kódex správania načrtne, aké správanie nie je povolené v organizácii, a to najmä tie, ktoré by v prípade chytenia mohli viesť k ukončeniu zamestnania. Takéto úkony ako prezeranie neoprávneného obsahu na pracovných počítačoch, rasové zastrašovanie a sexuálne obťažovanie budú jasne definované a situácie, ktoré by sa kvalifikovali ako ktorékoľvek z nich, budú podrobne opísané. Protokol, ktorý sa má dodržiavať pri podozrení na spáchanie zakázaného správania, bude tiež dobre definovaný, aby sa zabezpečilo, že na túto tému neexistuje nejednoznačnosť.
Kódex správania môže byť pre spoločnosť prínosom mnohými spôsobmi. Kódex správania v kombinácii s inými špeciálnymi programami a systémami pomohol mnohým organizáciám oslobodiť sa od závažných škandálov. Tiež pomohli podporiť zdravé a pestré pracovné prostredie pre mnoho firiem.
Aké sú podobnosti?
Tak etický kódex, ako aj kódex správania sa budú používať na povzbudenie zamestnancov, aby robili určité veci na rozdiel od ostatných a obaja budú sprievodcom pre správanie zamestnancov. Zatiaľ čo jeden zamestnanec sprievodca myslel, druhý vedie zamestnancov konania. Etický kódex poskytne usmernenia o druhu hodnôt, ktoré majú mať zamestnanci a aké rozhodnutia by mali uprednostňovať v situáciách, v ktorých majú rôzne alternatívy, z ktorých si môžu vybrať. Kódex správania vedie zamestnancov tým, že tvrdí, že existujú správne kroky a existujú iné opatrenia, ktoré sú nevhodné. Čo je spoločné pre obe je, že ich organizácia používa na definovanie úzkeho rozsahu prijateľného správania pre svojich zamestnancov.
Aké sú rozdiely?
Etický kódex a kódex správania sú veľmi jedinečné dokumenty. Takže, čo presne ich odlišuje od seba navzájom? Zatiaľ čo obidva regulujú správanie zamestnancov, robia to divoko rôznymi spôsobmi. Etický kódex poskytne štandardy, ktoré sa vzťahujú na širokú škálu rôznych situácií bez toho, aby boli v nich jasne špecifikované. Je to úmyselné a má za cieľ zdôrazniť hodnoty, ktoré majú mať zamestnanci alebo členovia organizácie, a nie konkrétne opatrenia, ktoré by mali prijať. Nakoniec sa učí, aký prístup je potrebné prijať pri rozhodovaní o správnom kroku, ktorý treba prijať, keď čelíme etickému dilematu.
Kódex správania je oveľa konkrétnejší a vyžaduje veľmi málo myslenia alebo nezávislého rozhodovania. Dostávate veľa pravidiel, ktoré upravujú vaše kroky, ktoré musíte vždy dodržiavať. Ak budete dodržiavať tieto pravidlá, ste v bezpečí. Ak tak neurobíte, musíte byť potrestaní. Kód bude veľmi jasný, čo sa očakáva od zamestnancov alebo členov organizácie, a bude mať zavedené postupy na to, aké dôsledky sa stanú, ak sa niektoré z týchto pravidiel porušia.
Synergia vo veľkých spoločnostiach
Väčšie spoločnosti majú zvyčajne kódex správania a etický kódex, ktorý spoločne pracuje a pripravuje samostatne alebo v tom istom dokumente. Tieto budú spájať obe princípy, ktoré inšpirujú kroky a správne kroky, ktoré treba podniknúť. Tieto dokumenty sa stávajú oveľa dôležitejšie, pretože spoločnosť narastá, pretože existuje veľa väčších príležitostí na trenie a eticky nejednoznačné scenáre vo veľkej spoločnosti, ako v malých podnikoch. Navyše veľká spoločnosť má oveľa viac v stávke značku na obranu. Preto je dôležité, aby vypracovala pracovný zákon, ktorý by upravoval, ako sa správa vo vzťahu k vonkajšiemu svetu. Nielen, že jeho povesť bude posilnená, ale bude mať aj väčšiu právnu ochranu.
Kódex správania pre malé podniky
Ak ste menšia firma, pravdepodobne budete môcť prežiť bez etického kódexu alebo správania. Ak máte menej ako 10 zamestnancov, potom všetci v typickom dni komunikujú úzko s ostatnými. V takýchto prípadoch je oveľa jednoduchšie ukázať vhodné správanie. Máte však šancu zvýšiť počet zamestnancov, ktorých máte v priebehu času. To môže znamenať, že vaše etické riziká a riziká sa časom zvýšia. Dôležité dôležité dokumenty, ktoré sa dostanú včas, zabezpečia, že ste dobre pripravení čeliť rizikám, ktoré vzniknú. Môžu taktiež pomôcť vytvoriť firemnú kultúru, ktorá bude čoraz silnejšia, keď vaša spoločnosť rastie a môže tiež vytvoriť dobrý marketingový nástroj pre potenciálnych klientov a obchodných partnerov.
Naozaj nezáleží na tom, ktorý kód váš malý podnik sa rozhodne uplatniť. čo je dôležité je to, že je konzistentné pri formulovaní aj implementácii. Kód by mal viazať každého zamestnanca organizácie, bez ohľadu na jeho úroveň a bez ohľadu na veľkosť porušenia kódu. Ak váš kód hovorí, že by ste nemali krájať zisk spoločnosti, potom by mali vzniknúť sankcie, či zamestnanec ukradol počítač alebo krabičku guličkových perí.
Kódex správania Definícia v hĺbke
Kódex správania je náčrt toho, čo sa považuje za vhodné správanie organizácie a čo sa považuje za nevhodné správanie. Môže byť použitý pre organizácie so zamestnancami, ako je spoločnosť, alebo pre organizácie s členmi, ako je orgán pre dohľad nad účtovníctvom. Kódex správania sa zakladá priamo na etickom kódexe a mal by zohľadňovať vo formulácii základné hodnoty organizácie, ktoré zabezpečujú, že opatrenia zamestnancov sú v súlade s týmito základnými hodnotami a nie v rozpore s nimi.
Kódex správania vám povie, aký postup treba podniknúť za každých okolností. Niekedy, zatiaľ čo akceptovateľné akcie sú v kódexe správania dobre definované, môžete sa stretnúť s dilemou, v ktorej sa zdajú vhodné dva spôsoby konania. V takýchto prípadoch skutočnosť, že kódex správania bol vyčerpaný z etického kódexu, znamená, že budete stále schopní vysvetliť, aké opatrenia sú najlepšie zosúladené s kódexom správania. Kódex správania taktiež podporuje činnosti, ktoré sa odrážajú na pozitívnejšej pozícii v organizácii, umožňujúc zamestnancom správať sa spôsobom, ktorý vytvára dôveru verejnosti pre organizáciu.
Ak zamestnanec spácha akékoľvek opatrenia zakázané kódexom správania alebo ktoré sú všeobecne škodlivé, potom existencia kódexu správania môže pomôcť organizácii vykopať sa zo škandálu, ktorý by mohol vzniknúť. Spoločnosť by sa dokonca mohla vymaniť z akéhokoľvek trestného stíhania, ktoré by sa proti nej stalo, ak by mal písomný kódex správania, ktorý bol priamo dotknutým zamestnancom porušený.
Prvky dobrého kódexu správania
Kódex správania podniku by mal byť údajom o okolnostiach konkrétnej profesie alebo odvetvia, ktoré organizácia zaoberá. Existujú však niektoré veci, ktoré majú spoločné kódexy správania a všetky etické kódexy. Napríklad všetko neprofesionálne správanie by malo byť odrádzané. To zahŕňa správanie, ktoré by väčšina ľudí považovala za nemorálne, správanie, ktoré by bolo v rozpore s verejným záujmom alebo akýmkoľvek správaním, ktoré by bolo zlé na profesiu alebo v priemysle bez ohľadu na to, či by bolo považované za nemorálne alebo nie. Akékoľvek správanie, ktoré poukazuje na profesionálnu nekompetentnosť, by sa malo tiež odradiť.
Kódex správania
Váš kódex správania by mal mať jasné usmernenia pre postupy, ktoré majú členovia alebo zamestnanci prijať, a to interne aj zvonka. Vnútorné postupy zahŕňajú také politiky ako sexuálne obťažovanie, politiku rozmanitosti, politiku v oblasti drog a alkoholu a politiku rovnosti príležitostí, ako aj všetko, čo riadi, ako bude organizácia zaobchádzať s vlastnými zamestnancami alebo členmi.
Externé praktiky zahŕňajú také politiky, ktoré ovplyvňujú spôsob, akým organizácia komunikuje s verejnosťou, ako inzeruje, environmentálne politiky, politiky riadiace akýkoľvek potenciálny konflikt záujmov a politiky, ktorými sa riadi dôvernosť informácií o klientoch. Všetky tieto opatrenia by mali byť v súlade so súborom nariadení, ktoré ovplyvňujú priemysel vašej organizácie a mali by byť pravidelne aktualizované, aby odrážali akékoľvek regulačné zmeny.
