Manažérsky informačný systém (MIS) navrhuje organizácia na jej hladké fungovanie. MIS, nástroj rozhodovania, ktorý používa vrcholový manažment, pozostáva zo súboru kontrol. Tieto kontroly pokrývajú základné oblasti podnikania: ich ľudí, technológie, politiky a postupy. MIS zhromažďuje informácie o všetkých dôležitých oblastiach podnikania, tabuľkuje informácie a poskytuje zmysluplné správy.
Vlastnosti
Informačný systém riadenia prezentuje údaje o procesoch, prevádzkových postupoch, vnútorných kontrolách a príprave auditu organizácie, ktoré manažment využíva na účinné a efektívne rozhodovanie. Vnútorné kontroly pre každé oddelenie obsahujú pokyny pre prevádzku. Napríklad tok práce priradený zamestnancom, ich povinnosti a povinnosti sú uvedené v rámci vnútorných kontrol.
výhody
Organizácia profituje mimoriadne pomocou MIS. Tento plne automatizovaný systém umožňuje organizácii zaznamenávať, spracúvať a tabuľovať všetky svoje obchodné transakcie a transakcie. Zozbierané informácie taktiež umožňujú vykonať potrebné zmeny a vylepšenia v oblastiach, ktoré sú v rozpakoch. Napríklad organizácia môže porovnať skutočný a predpokladaný predaj a podniknúť kroky na nápravu akýchkoľvek odchýlok.
Použitím dobrého MIS je vrcholový manažment organizácie schopný robiť informované rozhodnutia. Údaje, ktoré sa nachádzajú v MIS, sa skúmajú a analyzujú objektívne a organizácia si môže zvoliť najlepšie kompromisy pre svoje operácie, predajné a iné funkcie. Tiež môžu posúdiť, či sa ich zdroje používajú správne.
MIS uľahčuje organizáciu v dvoch komunikačných procesoch. Vedúci manažment komunikuje so svojimi zamestnancami, čo sa od nich očakáva a ako musia splniť zverené úlohy. Zamestnanci naopak slobodne diskutujú o svojich problémoch a obavách.
druhy
Existujú štyri typy MIS. Prvý, TPS (Transaction Processing System), je najzákladnejší. Táto metodológia spracováva bežné, svetské a opakujúce sa obchodné transakcie. OIS (Operational Information Systems) zhromažďuje komplexné dáta a vytvára tabuľky pre manažérov operácií s cieľom maximalizovať ich výkon a minimalizovať straty. DSS (systémy na podporu rozhodovania) a ES (expertné systémy) sú dva typy MIS, ktoré používa vrcholový manažment na informované a inteligentné rozhodnutia. Tieto dva typy využívajú rozsiahle databázy a modelovacie techniky
obmedzenia
MIS je silne riadená technológiou, a preto chýba ľudský prvok. Informácie, ktoré predstavuje MIS, sú často bohaté. Odborné skúsenosti ľudí sú potrebné na analýzu predložených informácií a zodpovedajúce rozhodovanie.
dôležité informácie
Rozvoj MIS stojí peniaze. Zvyčajne organizácia vyžaduje pomoc konzultanta na vývoj systému, preto všetky organizačné postupy a kontroly musia byť starostlivo a podrobne vysvetlené konzultantom.
