Majiteľ firmy otvára spoločnosť, zamestnáva zamestnancov, predáva produkty zákazníkom a platí účty. Ale robí nejaké zisky? Bude mať bankový účet dostatok peňazí na zaplatenie všetkých účtov? Existuje dostatok surovín v zásobách na uspokojenie dopytu po produktoch? Majiteľ nevie, pretože nemá žiadny systém hlásení, ktorý by mu povedal, čo sa deje v jeho podnikaní. Tu sa stáva nevyhnutným manažérsky informačný systém.
Tipy
-
Manažérsky informačný systém poskytuje údaje na identifikáciu nevýkonných oblastí a vedie k lepšej produktivite a efektivite podnikania, lepšiemu rozhodovaniu, lepšej komunikácii a lepším údajom a lepším znalostiam potrieb zákazníkov.
Čo je manažérsky informačný systém?
Správcovia účtovníctva pripravujú záznamy o daniach, veriteľoch a akcionároch. Tento typ informácií však nie je zvlášť užitočný na účely riadenia.
Manažérsky informačný systém poskytuje informácie, ktoré manažéri potrebujú na to, aby získali pocit, ako funguje ich podnikanie. Tieto systémy zhromažďujú údaje o rôznych oblastiach spoločnosti, ako napríklad:
- Ľudské zdroje
- Predaj a marketing
- Kontrola zásob
- zisky
- výdavky
- dlhy
- Toky dokumentov
- dane
- Peňažné zostatky
- Pohľadávky
- Splatné účty
Aký typ údajov poskytuje MIS?
MIS prekračuje rámec štandardného výkazníctva pripraveného účtovníkmi. Majitelia musia mať konkrétnejšie informácie, napríklad nasledujúce príklady:
- Koľko pohľadávok je splatné?
- Aký je hrubý zisk na modrých miniaplikáciách spoločnosti?
- Koľko dní bolo stratených z dôvodu choroby zamestnancov?
- Koľko peňazí je na bankový účet spoločnosti?
- Aká je suma objednávok čakajúcich na odoslanie?
- Koľko boli tržby minulý týždeň alebo minulý mesiac?
Toto je druh informácií, ktoré manažéri chcú prevádzkovať svoje podniky. Potrebujú informácie, ktoré identifikujú akékoľvek problémové oblasti vyžadujúce si pozornosť. Problémové oblasti sú oblasti, v ktorých sa skutočný výkon odchýlil od očakávanej úrovne a vyžadujú nápravné opatrenia, aby sa dostali späť do kurzu.
MIS správy sú usporiadané tak, aby manažéri mohli ľahko vyhodnotiť rôzne aspekty výkonu spoločnosti. Manažéri špecifikujú metriky, ktoré chcú pravidelne vidieť. Je to ako keby sme sa pozreli na prístroje a meradlá na palubnej doske auta, ale tieto meradlá MIS sú umiestnené na prednej strane stola.
Aké sú výhody MIS?
Nedostatok efektívneho funkčného MIS necháva manažérov hádať v tme. Zamestnanci sú zaneprázdnení pracovnými dňami bez smeru alebo účelu. Manažérsky informačný systém poskytuje údaje na identifikáciu nevýkonných oblastí a vedie k nasledujúcim výhodám:
Pomáha dosiahnuť vyššiu úroveň efektívnosti: Manažéri majú informácie potrebné na identifikáciu silných a slabých stránok spoločnosti.
Zlepšuje kvalitu rozhodnutí: Lepšia dostupnosť informácií znižuje neistotu a umožňuje manažérom robiť racionálnejšie rozhodnutia založené na spoľahlivých údajoch.
Podporuje lepšiu komunikáciu medzi pracoviskami na pracovisku: Keď manažéri, vedúci oddelení a zamestnanci zdieľajú rovnaké informácie, existuje lepšia komunikácia medzi nimi na identifikáciu problémových oblastí a nájdenie vzájomne prijateľných riešení.
Poskytuje platformu na preskúmanie rôznych scenárov pre rôzne alternatívy a ekonomické prostredie: Manažment je schopný preskúmať rôzne alternatívy, aby zistil možné výsledky pred prijatím rozhodnutí a záväzkov.
Zlepšuje produktivitu zamestnancov: Zamestnanci sú produktívnejší, pretože nemusia tráviť čas zhromažďovaním údajov, ktoré manažment chce. Dobre navrhnutý systém MIS zhromažďuje všetky údaje bez ďalších vstupov od zamestnancov.
Posilňuje konkurenčnú výhodu spoločnosti: Vedenie efektívnejšieho podnikania prostredníctvom znižovania a odstraňovania slabých stránok a oblastí s nevýkonnými oblasťami zvyšuje konkurenčnú výhodu spoločnosti voči svojim konkurentom.
Zobrazuje viac údajov o zákazníkoch: S viac informácií o potrebách zákazníkov je manažment schopný lepšie vylepšiť služby zákazníkom a navrhnúť efektívnejšie marketingové a propagačné kampane.
Manažérsky informačný systém je nevyhnutný pre každého vlastníka malého podniku, ktorý má vážne úsilie o zlepšenie výkonu svojej spoločnosti. Bez dobrého MIS manažéri riadia skôr testovaním a omylom, než aby robili inteligentné rozhodnutia založené na dôkladnej analýze údajov.
