Obchodná etika je kľúčovou zložkou, ktorá pomáha organizácii dosiahnuť úspech. Väčšina organizácií očakáva, že zamestnanci budú dodržiavať etický kódex, ktorý sa niekedy jednoducho označuje ako "pravidlá". Tento kód zahŕňa rôzne štandardy integrity vzhľadom na vzťahy so zákazníkmi, ostatnými zamestnancami a ďalšími organizáciami. Na základe etických postupov môžete získať dôveru pre organizáciu, ktorá sa prejaví v dlhodobých výhodách.
Význam podnikateľskej etiky
Následne etické obchodné praktiky sú cenné pre dlhodobé zisky a úspechy. Vedenie firiem by nikdy nemalo uvažovať o dodržiavaní etiky ako prekážky úspechu. Neetický postup vám môže poskytnúť krátkodobé výhody, ako sú napríklad náklady alebo časové úspory, ale prínos vás neudrží a skončíte plytvaním časom a peniazmi na vyriešenie problému. Dôležitosť dodržiavania obchodnej etiky musí pochádzať od vrcholového manažmentu. Tiché obchodné rokovania nepodporujú pozitívne prostredie pre rast v organizácii.
Dôveryhodnosť a čestnosť
Dôveryhodnosť je kľúčovým prvkom obchodnej etiky, pretože klient musí mať vo vašej spoločnosti dôveru. To presahuje schopnosť organizácie vykonávať kvalitnú a včasnú prácu a doručovať ju včas. Tiež odkazuje na dôveru klienta, že ako organizácia ste pravdiví, spravodliví a dodržiavate čestné obchodné praktiky. Poctivosť znamená odovzdávanie úprimných záväzkov klientom. Vždy sa zaviazať k tomu, čo môžete dosiahnuť, a požadovanú časovú líniu. Nedávajte klientovi prázdne sľuby.
diskrétnosť
Máte značné informácie o podnikoch svojich klientov, pretože spolupracujete na rôznych projektoch. Je nevyhnutné zachovať dôvernosť týchto podrobností. Členovia tímu musia dodržiavať prísne a písomné zásady vnútornej dôvernosti. Ustanovenie o dôvernosti by malo byť súčasťou ich podmienok zamestnávania. Pokiaľ je to možné, dôvernosť by sa mala zabezpečiť prostredníctvom ochrany heslom a šifrovania SSL.
Technická bezúhonnosť
Technológia urobila podnik jednoduchou mnohými spôsobmi s internetom ako konečným zdrojom informácií. Pri využívaní technológie na jej optimálnu úroveň je technická integrita súčasťou etiky organizácie. Organizácia by nemala porušovať zákon o autorských právach - prijímať úplnú integritu v používaní softvéru a hardvéru.
Vytvorenie otvoreného prostredia
Kľúčovým prvkom akéhokoľvek podnikateľského etického programu je vytvoriť prostredie, v ktorom môže zamestnanec predložiť hlásenie o akomkoľvek nesprávnom konaní alebo nedodržiavaní etiky bez obáv z odvetných opatrení. Organizácia by mala podporovať otvorené prostredie, ktoré má povzbudiť zamestnancov, aby hlásili porušovanie pravidiel. Je tiež zodpovednosťou organizácie chrániť zamestnancov pred odvetnými útokmi.
