Okrajový prínos je prírastková hodnota, ktorú zákazník vníma pri nákupe a použití dodatočnej jednotky tovaru alebo služby. Je to kľúčová koncepcia ekonomiky v tom, že spoločnosti musia uznať, že zákazníci nie vždy oceňujú neskoršie jednotky, rovnako ako pôvodné nakúpené jednotky.
Základy okrajových dávok
Teoretický okrajový úžitok prvej jednotky nakúpeného tovaru je jeho predajná cena. Ak zákazník zaplatí 10 USD za dobrý tovar, môžete napríklad povedať, že hraničná výhoda je 10 USD. V skutočnosti môže mať zákazník ochotu zaplatiť 12 alebo 15 dolárov, čo znamená, že spoločnosť môže chýbať príležitosť na väčšie príjmy.
S mnohými tovarmi, vnímanie hodnoty zákazníka klesne na druhý nákupe a akékoľvek ďalšie nákupy. Ak zákazník kúpi nový zimný kabát za 100 USD, okrajový prínos nákupu iného kabátu pravdepodobne nie je 100 USD. Základná potreba bola splnená. Ak podnik ponúka dve vrstvy za 175 dolárov, ale okrajový prínos pre zákazníka je 100 dolárov za jeden kabát a 50 dolárov za sekundu, dohoda pravdepodobne nebude fungovať.
Podnikové aplikácie
Okrajový prínos má niekoľko dôležitých obchodných aplikácií, najmä v súvislosti s marketingovými a cenovými stratégiami. Prevádzkovatelia spoločností si musia uvedomiť, že zákazník porovnáva dodatočné alebo okrajové náklady následného nákupu s okrajovými výhodami.
Predpokladajme, že kaviareň zaťažuje 2 doláre za prvého hot doga a 1,50 dolárov za sekundu. Ak zákazník umiestni na druhom horúcom psovi hraničnú výhodu vo výške 1,50 USD alebo viac, môže ho kúpiť za marginálne náklady 1,50 USD. Ak sa však zákazník zvyčajne naplní po jednom hotovom psa, hraničné náklady 1,50 USD za sekundu pravdepodobne prevažujú nad okrajovým prínosom. Spoločnosti často vedú výskum s cieľom určiť optimálny cenový bod pre takéto obchody.
Ďalšou úvahou pre firmu sú dodatočné náklady spojené s predajom druhej položky v porovnaní s predajom prvého. Mnoho firiem zohľadňuje náklady na získanie zákazníka pri stanovení ceny za počiatočné nákupy. Tieto náklady nie sú relevantné, potom pri následnom nákupe. Preto má spoločnosť viac priestoru na úpravu cien, aby sa vyrovnala s marginálnymi výhodami.
Tipy
-
Ekonomický princíp znižovania marginálnej užitočnosti diktuje, že vo väčšine prípadov klesá hraničná výhoda pri každej ďalšej jednotke spotreby.
