Stratégie a techniky riadenia sa v priebehu času menia hlavne preto, že aj samotné podniky a spoločnosti, ktoré pôsobia, sa menia. To, čo sa pred niekoľkými rokmi považovalo za dobrú metódu riadenia, možno dnes považovať za zlú alebo dokonca kontraproduktívnu metódu riadenia. Našťastie pre manažérov a študentov manažmentu sa analyzujú nové štýly riadenia a podrobne sa experimentujú. Nasledujú tri moderné techniky riadenia, ktoré sa v súčasnosti úspešne používajú.
Six Sigma
Snáď najpozoruhodnejšia moderná metóda riadenia Six Sigma je založená na myšlienke zníženia chýb na nízku štatistickú úroveň. To vedie k úsporám nákladov znížením odpadu. Používatelia spoločnosti Six Sigma sa usilujú o výrobu takmer 3,4 miliónov defektov. Namiesto spoliehania sa na jednoduché dodržiavanie noriem kvality spoločnosť Six Sigma presadzuje spoločnosti, aby zvýšili svoje štandardy kvality na vyššiu úroveň.
Úplný manažment kvality
Celkové riadenie kvality je podobne ako Six Sigma v tom, že sa snaží znížiť náklady tým, že znižuje mieru vád. Celkové riadenie kvality je však zamerané skôr na zastrešujúci podnikateľský plán, ktorý sa spolieha na dodržiavanie vnútorných kontrol kvality vo viacerých oddeleniach, zatiaľ čo Six Sigma je viac o uplatňovaní externých štandardov v jednom procese. Celkové riadenie kvality tiež podporuje zvýšenú spoluprácu medzi jednotlivými oddeleniami.
Riadenie vedomostí
Znalostné riadenie sa môže aplikovať na akýkoľvek podnikateľský projekt, ktorý vyžaduje zapojenie viac ako jednej osoby alebo oddelenia. Myšlienka je, že vedomosti vytvorené jednotlivými tímami alebo divíziami pracujúcimi na tom istom projekte nemusia byť pre tento konkrétny tím užitočné, ale uľahčia prácu iných tímov. Samostatný tím alebo jednotlivec je zodpovedný za zhromažďovanie informácií a poznatkov z týchto tímov a ich analýzu do všeobecného úložiska, ako je zoznam e-mailov alebo výveska.
