Spoločnosť UPS poskytuje zákazníkom možnosť meniť možnosti prepravy po tom, ako je ich balík už prepravovaný. Táto možnosť je užitočná, ak ste omylom poslali balík na nesprávnu adresu alebo potrebujete, aby vám bol balík vrátený. Príjemcovia môžu tiež zmeniť možnosti dopravy, ak sa spoločnosť UPS pokúsi doručiť balík a nikto nie je k dispozícii na to, aby ho podpísal. Všetky tieto zmeny možno vykonať z webovej stránky spoločnosti UPS, aj keď spoločnosť UPS môže účtovať dodatočné poplatky za uskutočnenie zmien v zásielke.
Záber balíka UPS (odosielateľ)
Prihláste sa do svojho účtu UPS na webovej lokalite UPS a vykonajte úpravy svojej zásielky prostredníctvom programu Intercept. Ak nemáte účet, môžete vytvoriť bezplatný účet pomocou tlačidla "Registrovať" z prihlasovacieho okna.
Kliknite na kartu "Zasielanie" v hornej časti okna a potom kliknite na položku Zobraziť históriu. Ak ste nezaplatili za prepravu prostredníctvom svojho účtu UPS, možno budete musieť do svojho účtu pridať číslo InfoNotice, aby ste získali prístup Možnosti súvisiace s balíkom na webovej lokalite UPS Začiarknite políčko vedľa zásielky, na ktorej chcete vykonať zmenu adresy UPS Kliknutím na tlačidlo "Request Intercept" presmerujete balík UPS.
Vyberte typ zachytenia, ktorý chcete vykonať. Vyberte možnosť "Návrat do odosielateľa", ak chcete, aby UPS vrátila odosielateľovi odkaz "Doručiť na inú adresu", ak chcete zmeniť dodaciu adresu "Zmena rozvrhu doručenia", aby ste odložili doručenie a doručili iný dátum. držte balík v mieste UPS na vyzdvihnutie.
Kliknutím na tlačidlo Ďalej zadajte informácie o svojej kreditnej karte a potvrďte odpočúvanie. Zachytenie sa uskutoční v deň dodania balíka.
Poplatky za UPS
Všetky služby služby UPS Intercept majú rovnaký rozpis poplatkov, s výnimkou volania Will Call, ktorá je bezplatná. V čase uverejnenia boli zachytené on-line 16,40 USD. Môžete tiež naplánovať akúkoľvek možnosť Intercept cez telefón prostredníctvom volania 1 (800) 742-5877, Odchýlky naplánované na telefónne náklady $22.90 v čase uverejnenia.
Zmena doručenia (príjemca)
Nájdite 12-ciferné číslo UPS InfoNotice na informačnom kľúči InfoNotice, ktorý zostal na vašich dverách vodičom UPS, ktorý sa pokúsil dodať balík. Toto číslo môžete získať od predajcu pred doručením, pretože číslo InfoNotice je rovnaké číslo, ktoré sa používa na sledovanie balíkov počas prepravy.
Prejdite na webovú lokalitu UPS vo vašom webovom prehliadači. Zadajte číslo UPS InfoNotice do poľa "Track" na ľavej strane obrazovky a kliknite na položku "Track." Kliknite na položku "Choose another delivery option" z časti "Package Progress" a zvoľte z volieb "Will Call, "" Doručiť na inú adresu "," Zmena rozvrhu doručenia "alebo" Návrat k odosielateľovi. "Kliknite na tlačidlo" Ďalej ".
Zadajte akékoľvek ďalšie požadované informácie a informácie o kreditnej karte, ak sa posúdia ďalšie poplatky. Kliknutím na tlačidlo Dokončiť potvrďte odoslanie zmien. Tieto zmeny podliehajú rovnakým poplatkom ako zmeny vykonané odosielateľom.
