Ako vlastník firmy viete, že je dôležité vytvoriť produkt alebo službu, ktorá uspokojuje potreby alebo potreby vášho cieľového trhu. Marketingová koncepcia sa zameriava na túto myšlienku tým, že povzbudzuje podnik, aby premýšľal o svojich cieľoch a zákazníkoch, pretože vytvára produkty, ktoré sa postavia konkurencii v danom marketingovom prostredí. Existujú tri zložky marketingovej koncepcie, ktoré pomáhajú zabezpečiť, aby sa to stalo.
Ciele spoločnosti
Definovanie cieľov vašej spoločnosti je jednou z hlavných komponentov marketingového konceptu. Vytvorte plán toho, čo by ste chceli dosiahnuť za daný rok, či už ide o zvýšenie predaja, predstavenie nového produktu na trhu, preskúmanie nových médií na reklamu, otvorenie online obchodu alebo zachovanie zákazníkov. Vaše ciele pomáhajú dať firme svoj smer a zameranie. Mali by byť špecifické; nezostávajte robiť všeobecné vyhlásenia o tom, čo by ste chceli robiť. Dosiahnite to priradením časového rámca a sumy dolára každému cieľu. Tieto taktiky zabezpečujú, že vaše ciele sú včasné a merateľné. Stanovené ciele by mali byť realistické a dosiahnuteľné. Použite predchádzajúci predaj a vaše vedomosti o trhu, ktoré vám pomôžu.
Potreby a záľitky zákazníkov
Bez zákazníkov vaše podnikanie uvidí pokles predaja a môže byť nakoniec nútený zatvoriť svoje dvere. Z tohto dôvodu sa marketing zameriava na identifikáciu cieľového publika a identifikáciu jeho potrieb a potrieb. Uveďte svoje potreby a požiadavky na produkty a služby, ktoré vaša spoločnosť ponúka alebo plánuje ponúknuť.
Zistite potreby zákazníkov a ich záujem prostredníctvom výskumu. Môžete ich poslať e-mailom prostredníctvom prieskumov, klásť otázky týkajúce sa vašich sociálnych sietí alebo firemných blogov, organizovať fokusné skupiny alebo ich zavolať na krátke prieskumy cez telefón.
Doručenie produktu alebo služby
S vašimi cieľmi a potrebami vašich zákazníkov a chce zintenzívniť, vytvoriť a dodať produkt alebo službu, ktorá by im nejakým spôsobom zlepšila svoj život. Váš produkt im môže pomôcť uvoľniť, ušetriť čas, ušetriť peniaze, obnoviť energiu, byť produktívnejší alebo zdobiť svoje domovy.
V súlade s marketingovým konceptom by produkt alebo služba, ktorú dodáte, mala priniesť členom vášho cieľového trhu úroveň spokojnosti.
spätná väzba
Zatiaľ čo spätná väzba nie je súčasťou marketingového konceptu, je dôležité, aby ste zistili, či ste do svojej firmy zahrnuli všetky komponenty. Rovnakým spôsobom uskutočňujete výskum, aby ste zistili potreby a požiadavky svojich zákazníkov. Obráťte sa späť na ne, aby ste zistili, či ste splnili svoje požiadavky. Táto informácia vám môže pomôcť pri vytváraní ďalších cieľov pre vašu firmu pri modernizácii starých produktov a vytváraní nových.
