Organizačná štruktúra vo všeobecnosti odkazuje na spôsob, akým podnik alebo podobná organizácia zariaďuje svoje úlohy, ľudí a techniky. Správne organizovaná organizačná štruktúra pomôže zabezpečiť transparentnosť v rámci organizácie a zabezpečiť úplné a včasné sprístupnenie informácií. Medzi hlavné faktory, ktoré je potrebné zohľadniť pri navrhovaní organizačnej štruktúry, patrí jasnosť, pochopenie, decentralizácia, stabilita a prispôsobivosť.
jasnosť
Zachovanie jasnosti v rámci organizácie znamená, že zamestnanci majú úplne jasný obraz o všetkých aspektoch ich zamestnania. Inými slovami, pracovníci a vedúci pracovníci by mali vedieť, aké sú ciele zamestnanca, ako aj jednotlivé úlohy potrebné na dosiahnutie týchto cieľov. V súvislosti s vykazovaním by mali byť úplne jasné, ako aj zdroje informácií, ktoré sa používajú v rozhodovacom procese. Pracovníci na všetkých úrovniach potrebujú pochopiť účel, ktorý sa často označuje ako poslanie alebo vízia organizácie, ako aj jej štruktúra. Štruktúra sa vzťahuje na vzťah medzi úlohami a zodpovednosťami jedného zamestnanca a vzťahom iných pracovníkov v rámci organizácie. Nakoniec by mali existovať špecifické nástroje na meranie výsledkov, aby pracovníci vedeli, kam by sa malo sústrediť ich úsilie.
porozumenie
Pochopenie sa dosiahne, keď všetci pracovníci vedia, kde sa hodia do väčšieho obrazu organizácie ako celku. Infraštruktúra organizácie vrátane fyzických, behaviorálnych a kultúrnych aspektov je dôležitým prvkom tohto porozumenia. Je dôležité, aby členovia manažmentu zohľadňovali každodenné činnosti pracovníkov, ako aj základnú organizačnú kultúru, ktorá diktuje ich činnosť aj reakcie.
decentralizácie
V centralizovanej organizácii sa všetky diskusie a rozhodnutia uskutočňujú iba medzi manažérmi najvyššej úrovne, bez príspevkov pracovníkov na nižších úrovniach. Centralizácia zabraňuje konverzáciám medzi tými, ktorí vykonávajú každodennú prácu podniku. Decentralizácia organizácie je kľúčová v tom, že umožňuje a podporuje otvorený rozhovor medzi pracovníkmi na všetkých úrovniach a podnecuje zdieľanie informácií, ktoré nie sú možné v rámci centralizovanej organizácie. Úspešné delegovanie právomoci je efektívnym spôsobom decentralizácie rozhodovania v rámci organizácie.
Stabilita a prispôsobivosť
Dobre štruktúrovaná organizácia hľadá zmeny v prostredí a účelne sa prispôsobuje týmto zmenám. Zároveň musí byť organizácia schopná zachovať stabilitu za nestabilných okolností. Táto súbežná stabilita a prispôsobivosť sa dá dosiahnuť prostredníctvom spojení, ktoré sa môžu vytvoriť len medzi ľuďmi prostredníctvom organizačného postupu. Správny rozvoj kultúry a štruktúry organizácie na každodennom základe je kľúčom k udržaniu úrovní výkonnosti v dlhodobom horizonte.
