Kľúčovým rozdielom medzi prevádzkovými aktivitami ľudských zdrojov a strategickými ľudskými zdrojmi je načasovanie. Prevádzkové HR aktivity sú taktické a zvyčajne sa zameriavajú na "teraz", zatiaľ čo vízie na dlhom dosahu alebo proces plánovania ľudských zdrojov je v centre strategickej HR. Operačné HR aktivity zodpovedajú funkčným oblastiam ľudských zdrojov. Funkčné oblasti ľudských zdrojov sú zamestnanecké a pracovné vzťahy; kompenzácie a výhody; tréning a vývoj; bezpečnosť a riadenie rizík; a nábor a výber. Ako naznačuje názov, ide o činnosti a operácie v rámci každej funkcie ľudských zdrojov alebo funkčných oblastí HR.
Zamestnanecké a pracovné vzťahy HR funkcie
Prevádzkové HR aktivity v rámci funkčnej oblasti zamestnancov a pracovnoprávnych vzťahov sa môžu pohybovať od vývoja procesu sťažnosti zamestnancov až po vyšetrovanie nárokov súvisiacich so zamestnaním a zaoberanie sa sťažností zamestnancov odborov. Prevádzkové HR aktivity pre vzťahy so zamestnancami môžu zahŕňať aj koordináciu výdavkov zamestnancov, bankety a ceremoniály uznania. Tieto druhy operatívnych aktivít sú ľudské funkcie, ktoré sa sústreďujú na budovanie a udržiavanie vzťahu medzi zamestnávateľom a zamestnancom.
Kompenzácia a výhody HR funkcií
Odškodnenie a výhody môžu byť pravdepodobne jednou z najrušnejších ľudských funkcií pre mnohé spoločnosti. Zatiaľ čo stanovenie miezd zahŕňa stratégiu a dlhodobý proces plánovania ľudských zdrojov, funkčná stránka kompenzácií a výhod zahŕňa spracovanie miezd, sledovanie chorobných a dovolenkových dovoleniek a zostatky na dovolenke zamestnancov podľa zákona o rodinnej a zdravotnej dovolenke. Odborníci v oblasti odmeňovania a dávok takisto koordinujú otvorenú registráciu na pokrytie zdravotného stavu zamestnancov a procesné výhody papierovania pre nových zamestnancov, ako aj pre zamestnancov, ktorí opúšťajú spoločnosť. V závislosti od veľkosti spoločnosti môžu prevádzkové HR aktivity v tejto oblasti vyžadovať úsilie celého tímu HR špecialistov.
Tréning a rozvoj HR funkcií
Funkcie ľudských zdrojov v oblasti vzdelávania a rozvoja zahŕňajú plánovanie nových zamestnancov na orientáciu, poskytovanie orientačných kurzov, poskytovanie školení zamestnancom o konkrétnych pracovných úlohách alebo pridelenie skúsených zamestnancov ako trénerov alebo mentorov. Niektoré prvky týchto operačných činností zahŕňajú aj stratégiu, ale vo všeobecnosti sú skutočné činnosti v oblasti vzdelávania a rozvoja funkčné. Aj v prípade firiem, ktoré využívajú externé zdroje na poskytovanie školení a rozvoj, môžu byť špecialisti v oblasti ľudských zdrojov v tejto funkčnej oblasti vyzvaní, aby vyhľadávali príležitosti na vzdelávanie, zistili, že zamestnanci zostavujú hodnotenia vzdelávacích potrieb a identifikujú konzultantov alebo školiteľov, potreby vzdelávania na mieste.
Bezpečnosť a riadenie rizík HR funkcií
Odborníci v oblasti ľudských zdrojov, ktorí sa zameriavajú na bezpečnosť a riadenie rizík na pracovisku, sú povinní vykonávať takéto operačné úlohy, ako je udržiavanie protokolov o bezpečnosti a spolupráca so štátnymi a federálnymi vládnymi inšpektormi, ktorí uplatňujú bezpečnostné predpisy. Tiež sú zvyčajne zodpovední za funkcie ľudských zdrojov, ako napríklad posúdenie rizík na pracovisku a účasť na procese plánovania ľudských zdrojov v oblasti zmierňovania rizika, ktoré by sa mohli pohybovať od účasti na stretnutiach s právnikmi v spoločnosti alebo kontaktných miestach v právnych záležitostiach.
Nábor a výber HR funkcií
Táto funkcia ľudských zdrojov zahŕňa vysielanie pracovných reklám, stretnutie s dočasnými zamestnancami, preskúmanie žiadostí a obnovenie, uskutočnenie predbežných rozhovorov a identifikovanie vhodných kandidátov prostredníctvom kontaktovania referencií a overovania dátumov a kvalifikácií. Existuje strategická zložka pri nábore a výbere procesu plánovania ľudských zdrojov; prevádzkové činnosti sú každodenné úlohy, ktoré pomáhajú spoločnosti dosahovať ciele plánovania pracovnej sily, napríklad prilákanie a výber kandidátov. V prípade firiem, v ktorých je automatizovaný proces výberu a výberu, prevádzkové úlohy HR HR špecialistov zahŕňajú monitorovanie systémov sledovania aplikácií (ATS) a interakciu s manažérmi prijímania zamestnancov v procese plánovania ľudských zdrojov v oblasti vývoja pracovných síl.
