Aby ľudia z rozličných kultúr, náboženstiev a životného štýlu komunikovali, riešili problémy a rešpektovali rozdiely medzi sebou, je dôležité, aby sa študenti a pracovníci zúčastňovali vzdelávacích programov, ktoré ich vzdelávajú pri prekonávaní stereotypov, ktoré pretrvávajú predsudky a nerovnosti. Tu je návod, ako realizovať program rozmanitosti na vašom pracovisku.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
počítačový
-
Program na spracovanie textu
Vykonajte analýzu potrieb pre plán odbornej prípravy v rámci vašej organizácie. Možno outsourcing produktov a služieb do zahraničia napríklad vytvára dopyt po uvedomení si a pochopenie zahraničných protokolov, etikety, medziľudských komunikácií a existujúcich obchodných postupov.
Identifikujte konkrétne ciele a ciele plánu odbornej prípravy pre rozmanitosť a ako budú tieto prepojené s individuálnym a firemným rastom. Identifikujte cieľové publikum pre školenie o rozmanitosti - napríklad všetci zamestnanci, hodnosť a súbor, alebo napríklad pracovníci v podnikovej sfére - a koľko času možno primerane prideliť na semináre tak, aby neovplyvnilo tok a kvalitu práce, ani nepríjemnosti klientom a zákazníkom, ktorým slúži.
Vyžiadať vstupy účastníkov o tom, aké typy otázok by sa chceli venovať v dielni školení o diverzite. Zamestnanci na recepcii, ktorí sa pravidelne zaoberajú neanglicky hovoriacimi zákazníkmi, môžu napríklad chcieť preskúmať lepšie komunikačné schopnosti. Zamestnanci, ktorých náboženská viera im bráni v účasti na narodeninách alebo v sviatočných sviatkoch, by mohli chcieť hovoriť o kompromisoch, ktoré by im umožnili cítiť sa pohodlnejšie.
Určite, či je vo vašom oddelení ľudských zdrojov niekto, kto je kvalifikovaný ako zástupca rozmanitého školenia, alebo či by bolo lepšie využiť outsiderov, ktorí nie sú oboznámení so žiadnymi zamestnancami spoločnosti alebo s jej problémami. Ak sa rozhodnete priviesť externého trénera, váš písomný návrh na školenie o rozmanitosti bude zahŕňať iba kroky 1 až 3 a bude zaslaný kvalifikovaným agentúram, ktoré potom predložia ponuky pre túto prácu. Ak sa chystáte viesť celú vec vlastnou cestou, pokračujte krokom 5.
Uveďte zoznam konkrétnych typov aktivít workshopu a materiálov, ktoré budú k dispozícii ako vzdelávacie nástroje pre rôznorodosť. Tie môžu zahŕňať hry na hranie rolí, uverejnené články o pozitívnych krokoch, právne prípadové štúdie, diskriminačné politiky, kvízy, diskusie, prednášky, multimediálne prezentácie a výmeny osobných skúseností.
Rozhodnite sa, ako budete sledovať efektívnosť školenia. Použitím spätnoväzbových dotazníkov a všeobecných pozorovaní môžete vyhodnotiť zlepšenie výkonnosti organizácie.
Identifikujte celkové náklady na prípravu svojho návrhu vzdelávania o diverzite. Náklady budú zahŕňať poplatky za inštruktora, hodiny zamestnancov, prenájom zariadenia v prípade, že sa nachádzajú mimo pracoviska, jedlá a fotokopírovanie kurzových materiálov.
Tipy
-
Referenčné články uvedené v časti Zdroje vám pomôžu prispôsobiť návrh diverzity špecifickým potrebám vášho podniku alebo organizácie.
Na základe spätnej väzby priebežne upravuje materiál kurzu, aby udržal krok s obavami študentov a zamestnancov.
Výstraha
Udržiavajte tréning diverzity zameraný na problémy súvisiace s prácou v porovnaní s problémami, ktoré môžu mať študenti alebo zamestnanci vo svojom osobnom živote.
Identifikujte prevádzkové pravidlá v návrhu, aby sa zúčastnení študenti alebo zamestnanci cítili bezpečne pri vyjadrovaní svojich názorov, a to aj vtedy, ak je to kritika ich supervízorov.
