SWOT analýza je diagnostický nástroj používaný rôznymi organizáciami od reklamných agentúr až po klinické laboratóriá. Tento nástroj sa bežne používa v rámci celkovej iniciatívy strategického riadenia, ktorej cieľom je umožniť organizácii rozvíjať a udržiavať udržateľnú konkurenčnú výhodu. Metóda SWOT skúma silné, slabé stránky, príležitosti a hrozby organizácie. Klinické laboratórium by sa mohlo rozhodnúť, že použije analýzu SWOT na identifikáciu a využitie rôznych silných stránok a príležitostí a súčasne bude bojovať proti jeho slabým stránkam a hrozbám.
silné stránky
Silné stránky pozostávajú z interných faktorov, ktoré môže organizácia využiť, aby vytvorila konkurenčnú výhodu. Medzi tieto kľúčové kompetencie patria tie veci, ktoré organizácia robí najlepšie. Silnou stránkou organizácie je to, čo prináša hodnotu výrobkom alebo službám organizácie. V klinických laboratóriách môže táto sila zahŕňať existenciu diagnostického zariadenia, ktoré nie je k dispozícii v laboratóriu konkurenta. Alebo zamestnanci laboratórií môžu mať jedinečnú zmes odborných znalostí, ktoré nie je možné ľahko získať v rámci odvetvia. Silná povesť alebo značka by tiež mohla poskytnúť silu organizáciám. Tieto silné stránky zvyšujú hodnotu služieb poskytovaných jednotlivými klinickými laboratóriami a nie sú ľahko skopírované konkurenciou.
slabé stránky
Slabé stránky sú tiež vnútornými faktormi. Patria sem oblasti, v ktorých by mala organizácia zlepšiť svoje procesy, produkty a služby. Napríklad, ak klinické laboratórium nemá dostatok odborných znalostí v určitej oblasti, môže stratiť podnikateľovi konkurenciu. Navyše neúspešnosť klinického laboratória získať patent na novo vyvinuté zariadenie môže poskytnúť konkurentom otvorenie replikácie jeho procesov. V obidvoch situáciách môže súťažiaci využívať slabé miesta laboratória vo svoj prospech a prekonať organizáciu, pričom získa väčší podiel na trhu.
príležitosti
Príležitosti sú vonkajšie faktory, nad ktorými organizácia nemá kontrolu. Tieto faktory poskytujú príležitosti organizácii expandovať alebo rásť. Pre klinické laboratórium môže zahŕňať vývoj nových technológií, ktoré by zlepšili účinnosť v rámci organizácie. Klinická laboratórium môže tiež identifikovať zdroje alebo zákaznícku základňu, ktorú žiadny konkurent predtým nevyužil.
ohrozenie
Rovnako ako príležitosti, hrozby sú vonkajšie faktory. Hrozby zahŕňajú rôzne faktory vrátane politických, hospodárskych, sociálnych a technologických hrozieb, ktoré možno identifikovať pomocou analýzy PEST. Napríklad v rámci klinických laboratórií môžu nové regulačné právne predpisy vyžadovať prísnejšie normy, než sa predtým vyžadovalo. Organizácia môže byť nútená zaviesť nové postupy a postupy na zachovanie súladu. Zmena plánov poistenia môže tiež viesť k zvýšeniu nákladov organizácie.
