Základné hodnoty pomáhajú vytvárať identitu a kultúru podniku. Hodnoty slúžia ako štandardy, ktoré podniká v súvislosti s tým, ako robia rozhodnutia, funkcie, rieši problémy a zaobchádza so zákazníckymi službami. Definovanie základných hodnôt podniku môže pomôcť pri ukončení podnikateľského plánu, stanoviť ciele a dať spoločnosti jedinečnú identitu, s ktorou sa môžu vzťahovať zamestnanci a zákazníci.
Súbor zásad
Základné hodnoty nie sú synonymom politiky a postupov spoločnosti. Napísané na papieri, kľúčové obchodné hodnoty sú súbor slov alebo fráz. Tieto slová však odzrkadľujú zásady, ktoré riadia interakcie spoločnosti so všetkými zainteresovanými stranami. Medzi zainteresované strany patria aj tí, ktorí investovali do podnikania, spolu so zamestnancami a zákazníkmi. Slova alebo frázy, ktoré sa používajú na opis základných hodnôt spoločnosti, zahŕňajú "pozitívnu zmenu", "vedenie", "udržateľnosť", "vášeň" a "inováciu." Základné hodnoty stanovujú očakávané správanie od tých, ktorí sú v organizácii kultúry, pomôcť zabezpečiť dlhodobý úspech. Môžu tiež rozdeliť podnik, ak sú hodnoty v širokej miere držané a hlboko zakotvené v spoločnosti.
Založenie podnikateľskej kultúry
Je ťažké, aby podnik definoval dôležité záležitosti, ako je v interakcii s ostatnými, stanovuje opatrenia, stanovuje ciele alebo efektívne prijíma rozhodnutia, ak nie sú k dispozícii základné hodnoty. Je to preto, lebo tieto hodnoty tvoria základ podnikateľskej kultúry, čo môže pomôcť zainteresovaným stranám, aby si uvedomili, že ich názory sú cenené a že sú v dôveryhodnom prostredí. Vytvorením základných hodnôt a ich dôsledným uplatňovaním podnikateľská kultúra diktuje, že všetci zamestnanci v spoločnosti majú spoločnú zodpovednosť pri dosahovaní cieľa. V dôsledku toho sa zamestnanci cítia cenní, majú hrdosť na mieste zamestnania a rozvíjajú pocit vlastníctva. Útvary v podniku môžu mať vlastný súbor hodnôt, ale tieto hodnoty musia odrážať základné hodnoty spoločnosti ako celku.
Prostriedky na dosiahnutie cieľa
Keď sa vlastník firmy rozhodne pre súbor kľúčových hodnôt pre svoju spoločnosť, môže začať tým, že sa pýta sám seba, čo je ochotný urobiť na dosiahnutie svojich cieľov. Odpoveď môže pomôcť pri rozvíjaní kľúčových hodnôt, ktoré chce vlastník firmy zdieľať so svojimi zamestnancami a ostatnými zainteresovanými stranami Keď podnik má základné hodnoty, ktoré zahŕňajú konanie s čestnosťou a poctivosťou, pretrvávanie, umiestňovanie služieb nad seba, disciplínu atď., Tieto hodnoty môžu slúžiť ako vodidlo pri príprave ťažkých rozhodnutí. Keď spoločnosť má súbor základných hodnôt, môže začať priťahovať zainteresované strany, ktoré majú podobné hodnoty.
výhody
Základné hodnoty objasňujú totožnosť podniku, takže zamestnanci, akcionári, zákazníci a potenciálni partneri sa môžu týkať spoločnosti. Popri podpore rozhodovania môžu tieto hodnoty pomôcť firmám udržiavať firemné vzťahy s profesionálnymi partnermi, médiami a verejnosťou.
