Divízia je zbierka funkcií, ako je výskum a vývoj, účtovníctvo, marketing a podpora zákazníkov, spoločne pracujú na vývoji a predaji produktu alebo služby. Divízie v spoločnosti sú vedené vedúcimi zamestnancami strednej až vyššej úrovne, ktorí sa podieľajú na viceprezidentoch na úrovni podnikov alebo priamo na generálnom riaditeľovi. Divízne štruktúry môžu byť založené na produkte, geografii a trhu.
výrobok
Vo výrobkovej štruktúre sú divízie organizované podľa produktov. Napríklad výrobca nástrojov môže vytvoriť divízie pre ručné nástroje, elektrické náradie a vlastné nástroje. Výrobca softvéru môže vytvoriť divízie pre produkty operačných systémov a riešenia kancelárskej produktivity. Finančná poradenská spoločnosť môže zriadiť divízie pre účtovné služby, služby daňového plánovania a vzťahy s investormi. Vedúci pracovníci na úrovni spoločnosti musia sledovať predaj a zisky týchto divízií a koordinovať svoje obchodné stratégie s cieľom optimalizovať ziskovosť pre celú spoločnosť.
zemepis
V geografickej štruktúre sú divízie organizované geografickými oblasťami spoločnosti. Návrh a výroba produktov v týchto štruktúrach by mohli byť centralizované alebo by mohli byť funkčnými jednotkami v rámci každej geografickej divízie. Geografické oblasti by mohli byť v jednej krajine alebo by mohli byť globálne regióny. Geografická štruktúra môže byť vrstevnatá: napríklad jeden súbor rozdelení pre regióny v rámci krajiny a vonkajší súbor pre Ameriku, ázijsko-pacifickú oblasť a Afriku.
trhové
V štruktúre trhu organizujú divízie zákaznícke segmenty, ktoré spoločnosť poskytuje. Napríklad, ak výrobca kancelárskych výrobkov predáva svoj tovar jednotlivcom, malým podnikom a stredným podnikom, môže vytvoriť samostatný oddiel pre každý z týchto zákazníckych trhov. To im umožní navrhnúť marketingové a podporné stratégie vhodné pre potreby svojich zákazníkov. Napríklad, samostatne zárobkovo činný konzultant pravdepodobne buď kúpi on-line, alebo z fyzického skladu. Malé a stredné podniky však môžu potrebovať jeden alebo viac vedúcich účtov.
Hybrid
Divízie môžu byť tiež hybridom jednej alebo viacerých produktov, geografických a trhových štruktúr. Napríklad výrobca automobilov by mohol mať geografické divízie pre Ameriku, ázijsko-pacifickú oblasť a ďalšie regióny okrem produktových divízií pre každý z jeho modelov. Výrobca softvéru môže mať divízie svojich produktov okrem pobočiek, aby slúžil svojim zákazníckym trhom, napríklad domácim kanceláriám a veľkým firmám.
výhody
Divízne štruktúry sú flexibilnejšie a rýchlejšie reagujú na zmeny v podnikateľských podmienkach, pretože rozhodovanie je decentralizované na vedúcich oddelení. Zákazníci a dodávatelia majú zvyčajne jedno kontaktné miesto na riešenie problémov, čo zvyčajne znamená menej problémov. Medzinárodné jednotky môžu prispôsobiť svoje produkty a služby miestnym kultúram a preferenciám.
nevýhody
V divíznej štruktúre sa prekrýva, pretože viaceré divízie môžu mať rovnaké funkčné jednotky, ako sú ľudské zdroje, účtovníctvo a financie. Turfové bitky o prideľovanie finančných prostriedkov a ľudských zdrojov môžu viesť k zlej koordinácii medzi divíziami, čo môže v celej spoločnosti zložitú integráciu a štandardizáciu.