Manažérsky informačný systém (MIS) je organizovaná kombinácia ľudí, hardvéru, komunikačných sietí a zdrojov údajov, ktoré zhromažďujú, transformujú a distribuujú informácie v organizácii. MIS pomáha pri rozhodovaní poskytovaním včasných, relevantných a presných informácií manažérom. Fyzické komponenty MIS zahŕňajú hardvér, softvér, databázu, personál a postupy.
technické vybavenie
Všetky fyzické komponenty počítačového systému tvoria hardvér počítača. Medzi dôležité komponenty patrí centrálna procesorová jednotka, vstupné / výstupné zariadenia, pamäťové jednotky a komunikačné zariadenia. Komunikácia môže byť cez optické káble alebo bezdrôtové siete.
softvér
Softvér poskytuje rozhranie medzi používateľmi a informačným systémom. Softvér sa dá rozdeliť na dva všeobecné typy: systémový softvér a aplikácie. Systémový softvér pozostáva z operačného systému, užitočných programov a špeciálnych programov. Aplikácie sú vyvinuté na splnenie konkrétnej úlohy. Pre používateľov MIS je oveľa dôležitejšie pochopiť softvér ako hardvér. Údržba softvéru môže zahŕňať 50 až 70 percent celkovej aktivity personálu vo funkcii MIS. Keď sa organizácia presunie do implementácie pokročilého informačného systému, hardvérové a softvérové prostredie sa stáva zložitejším.
databázy
Databáza je centrálne riadená zbierka organizovaných údajov. Centrálna kontrola znižuje redundanciu a duplicitu údajov. Údaje sú uložené organizovaným a štruktúrovaným spôsobom, aby sa uľahčilo zdieľanie a zlepšila dostupnosť pre tých, ktorí to potrebujú. Databáza zvyšuje efektivitu úložiska odstránením redundantných súborov a zvyšuje efektivitu spracovania tým, že poskytuje všetky požadované údaje v jednom súbore a nie v samostatných súboroch. To tiež zvyšuje efektívnosť získavania informácií.
postupy
Na fungovanie systému MIS sú potrebné tri typy postupov: pokyny pre používateľa, pokyny na prípravu vstupov a návod na obsluhu pracovníkov MIS, ktorí vedú MIS.
Personál
Pracovníci vo funkcii MIS zahŕňajú prevádzkovateľov počítačov, programátorov, systémových analytikov a manažérov. Požiadavky na ľudské zdroje by sa mali posudzovať s ohľadom na súčasné potreby systému a budúci rast systému. Kvalita personálu MIS je kľúčovým faktorom jeho efektívnosti. Manažér MIS potrebuje kombináciu manažérskych aj technických zručností.
