Vytváranie efektívnych komunikačných kanálov na pracovisku si vyžaduje získavanie poznatkov o jednotlivých skupinách zamestnancov, ako aj vytvorenie celkovej tvorby tímov. Ciele dosiahnutia efektívnejších komunikačných kanálov zahŕňajú zameranie sa na pozitívne aspekty zamestnancov, zvyšovanie výkonnosti jednotlivcov a tímov, ako aj podpora tvorivosti prostredníctvom konštruktívneho zapojenia do projektov a cieľov spoločnosti.
komunikovať
Preberajte zodpovednosť za správnu komunikáciu vašej správy so zamestnancami. Slabá komunikácia je často spôsobená nesprávnou správou vašich myšlienok a štruktúry správ. Efektívnym komunikačným kanálom sa často dosahuje skúšaním rôznych prístupov. Akonáhle zistíte, ktoré prístupy produkujú výsledky, skupinové a individuálne morálky budú mať tendenciu sa zlepšovať. Vytvárajte vzťah s členmi tímu tým, že zoberiete do úvahy postoj tela a používate úctivý tón hlasu. Nespoliehajte sa na e-mailové alebo textové správy, pretože formálna a priama komunikácia je najbezpečnejšou cestou efektívnej komunikácie. To pomôže vytvoriť jednoznačný kanál a podnikateľské prostredie vedúce k pozitívnym zmenám.
Štyri komponenty
Pamätajte, že rôzni ľudia chápu veci rôznymi spôsobmi. Štyri základné komponenty efektívnej komunikácie však musia byť prítomné pre všetkých. Patria sem "ako", "čo", "prečo" a "čo ak." Cieľom je navrhnúť kombináciu týchto prvkov pri komunikácii s celkovým tímom, ako aj s konkrétnymi tímovými partnermi. Často budete musieť zopakovať správu trikrát, aby vaše zamýšľané publikum "dostalo", tvrdí autor a marketingový expert Derek Arden. V marketingu je táto teória známa ako "trikrát presvedčivá".
Budovanie tímu
Vytváranie efektívnych komunikačných kanálov v rámci organizácie vyžaduje aj budovanie tímu. Použite zábavné aktivity, ako sú členovia tímu, ktorí zapíšu štyri fakty o sebe, ktoré nikto nevie, a potom sa skupina pokúsi odhadnúť, kto to je. Podieľaním sa na tímových tímoch môže tím posilniť komunikačné kanály a lepšie pochopiť úlohy a zručnosti ostatných členov.
Rozdeľte tím do skupín a nechajte ich vytvoriť reklamu pre spoločnosť pracujúcu s konkrétnym rozpočtom. Tím bude mať úžitok z uvažovania o stratégii, tvorivosti a komunikácie, čo považuje za hodnoty a kľúčové kompetencie organizácie.
Použitím rôznych komunikačných kanálov získate ocenenie za dôležitosť počúvania a interakcie, zručnosti, ktoré často chýbajú na pracovisku.