Kedykoľvek zakúpite elektronický prístroj alebo položku pre domácnosť, vyhľadajte záručný list, ktorý je súčasťou obalu, ak výrobca poskytne záruku. Účelom záručného listu je informovať spotrebiteľa o podmienkach záruky, ako napríklad o tom, ktoré časti sú zahrnuté, o podmienkach tohto krytia, ako aj o dĺžke záruky a koho kontaktovať, aby získal záruku Ak je to nevyhnutné.
Identifikujte účel písmena tučným písmom v hornej časti stránky. Zadajte "Záručný list" v hornej časti písmena tak, aby zákazníci okamžite zaznamenali titul.
Vysvetlite účel záručného listu. V prvom odseku uveďte číslo produktu a modelu a ak je záruka obmedzená alebo sa vzťahuje iba na určité časti, alebo ak je to všetko. Uveďte časový rámec záruky.
Podrobte podmienky záruky. Napríklad, ak sa záruka vzťahuje len na "bežné použitie", definujte normálne použitie. Ak je záruka platná iba na určitý počet kilometrov, definujte toto číslo. Vysvetlite, za akých podmienok sa záruka stane neplatnou. Dátum listu.
Povedzte svojim zákazníkom, že vás musia kontaktovať (výrobca), aby nahlásili všetky chyby. dajte im kontaktné informácie a hodiny a dni prevádzky pre call centrum.
Ďakujem zákazníkom za ich podnikanie. Nie je potrebný podpis.
Výstraha
Záruky sú právne zmluvy medzi spotrebiteľom a výrobcom. Mali-li právnik, ktorý sa špecializuje na záruky a zákon o zodpovednosti, preskúmať záručný list skôr, než ho zahrniete do akýchkoľvek produktov, aby ste sa uistili, že je v súlade s miestnymi, štátnymi a národnými zákonmi.
