Jeden spôsob, ako definovať svoju úlohu manažéra ľudských zdrojov, je povedať, že dohliadate na nábor a školenie zamestnancov. Zatiaľ čo je to technicky správne, táto definícia neidentifikuje vedomosti a zručnosti, ktoré musíte mať na vykonávanie zodpovednosti svojej pozície. Jasnejšia definícia vašej úlohy a jej zodpovedností vyplýva z určenia štyroch kompetencií manažéra ľudských zdrojov.
identifikácia
Štyri kompetencie manažéra ľudských zdrojov sú osobné atribúty, jadro, vedenie a manažment a kompetencie špecifické pre jednotlivé úlohy. Každý z nich je zdroj informácií aj nástroj na meranie výkonnosti. Ako zdroj informácií definuje každý súbor kritérií alebo očakávaní vrátane zručností, vedomostí, schopností a správania, ktoré definujú vynikajúcu výkonnosť pre konkrétnu úlohu v rámci riadenia ľudských zdrojov. Porovnanie vašich zručností so štandardnými očakávaniami poskytuje spôsob merania výkonnosti. Čím viac sa vaša sada zručností zhoduje s týmito očakávaniami, tým vyššia úroveň výkonnosti.
Kompetencie osobných atribútov
Osobné atribúty zahŕňajú očakávania, ktoré sa vzťahujú na každého, kto pracuje v oddelení ľudských zdrojov. Očakávania týkajúce sa kompetencie osobného atribútu zahŕňajú poctivosť, integritu, odhodlanie, výsledky orientované na aktivity a kontinuálne učenie. Tie sa odrážajú vo vašej schopnosti a ochote self motivovať, self-hodnotiť, pracovať ako tím a dobre prispôsobiť sa zmene.
Kľúčové kompetencie
K hlavným kompetenciám patria znalosti, zručnosti a zameranie, ktoré potrebujete na vykonávanie každodenných úloh. Týkajú sa vašej úlohy manažéra ľudských zdrojov s očakávaniami, ktoré zahŕňajú napríklad dôkladné pochopenie ľudských zákonov a politík a schopnosť monitorovať a podporovať právne a etické obchodné praktiky. Očakávania manažmentu talentu zahŕňajú proces a postupy, ktoré vyvíjate na výber, prenájom, školenie a / alebo rekvalifikáciu zamestnancov. Zhodnotenie a meranie sú dôležité pre identifikáciu, riešenie a monitorovanie programov a aktivít v oblasti ľudských zdrojov. Nezanedbateľné je aj znalosť a schopnosť byť advokátom zamestnanca. Ako osoba v strede pracujete na vyrovnávaní potrieb vašej spoločnosti s vašimi zamestnancami a pracujete na rozvoji a udržiavaní dobrých vzťahov medzi zamestnávateľmi a zamestnancami.
Špecifické kompetencie riadenia
Vedenie a manažérske kompetencie sa zameriavajú na úlohy, ktoré motivujú, rovnako ako na tie, ktoré riadia. Úlohy, ktoré vykonávate, sa pohybujú od tých, ktoré sa zameriavajú celoplošne na úlohy, ktoré sa zameriavajú na jednotlivých zamestnancov. Skúsenosti s kritickým myslením a hlboké znalosti strategických plánov, zamestnancov a zamestnancov sú dôležité pre stanovenie a monitorovanie cieľov, ktoré dosahujú ciele spoločnosti. Komunikačné a sieťové zručnosti sú dôležité na podporu tímovej práce a inšpirovať a vytvárať otvorené komunikačné kanály. Vyjednávanie a schopnosti riešiť konflikty sú tiež kritickým prvkom vedúcich a riadiacich kompetencií.
Role špecifické kompetencie
Role špecifické kompetencie sa špecificky týkajú špecializácií riadenia ľudských zdrojov. Vaša úloha ako správca ľudských zdrojov sa môže zamerať na oblasť, ako je školenie, kompenzácia, výhody alebo nábor a prenájom. Každá z týchto úloh si vyžaduje špecializované, technické vedomosti, zručnosti, ktoré podporujú rozvoj programu a schopnosť realizovať každý.