Vaša firma má celý rad zainteresovaných strán, od zamestnancov a zákazníkov až po investorov a dodávateľov. Ak predávate svoju firmu, každá z týchto strán má právo vedieť o stave predaja, aj keď nie sú všetci oprávnení na rovnaký typ informácií alebo rovnaký stupeň podrobností. Čím užší je váš vzťah so zainteresovanými stranami, tým skôr by mal vedieť a tým viac by ste mali venovať pozornosť obavám, ktoré nevyhnutne vzniknú.
Oznámenie zamestnancom
Bude ťažké predať tesne podnikajúcu firmu len s niekoľkými vyškolenými a skúsenými zamestnancami, pokiaľ tvoji zamestnanci nevedia o možnej zmene a sú ochotní spolupracovať s novým majiteľom. Oznámte obchodný predaj základným zamestnancom, ako sú skúsení a talentovaní vedúci pracovníci, počas súkromného stretnutia na začiatku procesu. Vezmite si čas odpovedať na ich otázky, riešiť ich obavy a posúdiť ich ochotu pokračovať v spoločnosti aj po tom, čo ju predáte. Oznámte predaj ostatným pracovníkom, akonáhle je zmena vlastníctva istá. Buďte transparentní s podrobnými informáciami o tom, ako by to mohlo mať vplyv na ich prácu a aby sa s ich otázkami zaoberali citlivosťou a zrozumiteľnosťou.
Oznámenie potenciálnym kupujúcim
Potenciálni kupujúci nebudú môcť vyskúšať alebo informovať o vašej firme, ak nevedia, že je na predaj, ale je riskantné verejne oznámiť, že vaša spoločnosť je na trhu predtým, než informujete zainteresované strany, ako sú zamestnanci a zákazníci. Kvalifikovaný obchodný maklér bude mať kontakty a diskrétnosť, aby oslovil cieľových potenciálnych kupujúcich a zabezpečil dôvernosť tým, že predtým, ako prerokujú podrobnosti, predloží dohodu o nezverejnení informácií. Ak ste už povedali zamestnancom a zákazníkom, že ponúkate svoju firmu na predaj, oznámiť inzerciu prostredníctvom média, ktoré je vhodné pre vaše odvetvie, ako napríklad mobilný zoznam služieb pre obchod s potravinami.
Oznamovanie kľúčovým zákazníkom
Podnikanie založené na kľúčových vzťahoch s obmedzeným počtom zákazníkov by malo osloviť klientov priamo, aby ohlásili obchodný predaj. Títo kľúčoví zákazníci by mali počuť o obchodnom predaji skôr, ako sa novinky dostanú k širokej verejnosti. Pošlite osobný list alebo e-mail, alebo dokonca uskutočnite personalizované telefonické hovory. Ak pretrvávajúci úspech vašej spoločnosti v novom vlastníctve závisí od ochoty zákazníkov presunúť svoje podnikanie na nových majiteľov, oslovte týchto zákazníkov ešte pred predajom, aby ste získali dôveru a uistite potenciálnym kupujúcim, že klienti zostanú lojálni.
Vytvorenie všeobecného oznámenia
Akonáhle blízke zainteresované strany vedia o predaji vašej firmy, môžete sa rozhodnúť ju oznámiť širokej verejnosti prostredníctvom tlačovej správy alebo blogu. Vyberte si médiá, ktoré sú vhodné pre vašu firmu, napríklad novinové štvrte pre okolitý železničný obchod alebo stĺpec jedla a nápojov pre zavedenú reštauráciu. Vytvorte tlačovú správu, aby ste zákazníkom poskytli informácie o stave spoločnosti a dostupnosti vašich produktov a služieb a tiež poskytli informácie o vašich nových snahách, ktoré môžu byť pre podnikateľskú komunitu zaujímavé.
