Manažér môže zneužiť zamestnanca mnohými spôsobmi. Zneužívanie môže prísť v podobe násilia, šikanovania, obťažovania, verbálneho zastrašovania alebo akéhokoľvek správania, ktoré vytvára nepriateľské pracovné prostredie. Manažér môže tiež zneužívať zamestnanca jemnejším spôsobom prostredníctvom nespravodlivého zaobchádzania alebo podkopávať vstup alebo názory pracovníka. Zamestnanci, ktorí svedčia o nespravodlivom správaní manažéra voči spolupracovníkom, môžu správanie nahlásiť na oddelení pre vzťahy so zamestnancami v rámci organizácie alebo v ťažkých prípadoch sa obrátiť na štátny pracovný útvar alebo na rovnaký úrad práce.
Incidenty s dokumentmi
Ak svedčíte, že váš manažér zneužíva zamestnancov, môžete tento incident dokumentovať tým, že budete mať dôkladný denník, ktorý podrobne opisuje charakter udalosti. Dokumentácia by mala obsahovať dátumy a časy, čo bolo povedané a kto bol zapojený alebo prítomný počas incidentu. Udržiavajte aj ďalšiu dokumentáciu, napríklad e-maily, správy o audite alebo recenzie výkonnosti, ktoré môžu obsahovať informácie o zneužití. Dokumentovanie incidentov vám pomôže spomenúť na špecifiká o správaní, keď ohlásíte autoritu.
Kontaktujte Ľudské zdroje
Môžete sa obrátiť na oddelenie zamestnancov alebo oddelenie ľudských zdrojov a nahlásiť tento incident, ak ste svedkami manažérskeho zneužívania. Nahlasovanie udalostí do ľudských zdrojov vám umožní zostať anonymné, ak si to prajete. Ľudské zdroje sú zodpovedné za riadenie konfliktov, ako aj za implementáciu a presadzovanie politík boja proti obťažovaniu na pracovisku. Oddelenie bude vyšetrovať tento incident tým, že bude hovoriť so zainteresovanými stranami a vypočúvať svedkov. Ak oddelenie dospieva k záveru, že manažér porušuje firemné pravidlá, podniknú primerané kroky na nápravu správania, ktoré môže zahŕňať ukončenie manažéra.
Ministerstvo práce
Štátne oddelenie práce je cenným zdrojom poradenstva pri riešení zneužívania na pracovisku. Mnohé pracovné oddelenia majú programy pomoci zamestnancom, ktoré pomáhajú pracovníkom riešiť citlivé problémy. Tieto programy tiež pomáhajú zamestnancom riešiť konflikty a obavy, ktoré majú vplyv na výkon práce.
Úrad pre rovnaké zamestnanie
Komisia pre príležitosti rovnakého zamestnania (EEOC) je vládna agentúra, ktorá upravuje zákony o zamestnanosti a obťažovanie. Komisia má miestne úrady v každom štáte, ktoré pomáhajú zamestnancom, ktorí sú obeťami zneužívania, obťažovania alebo diskriminácie. Ako svedok o zneužívaní môžete s EEOC podať sťažnosť proti vášmu zamestnávateľovi. Po podaní sťažnosti EEOC požiada o sprostredkovanie medzi vami a zamestnávateľom alebo vykoná vyšetrovanie. Ak komisia rozhodne, že zamestnávateľ porušuje zákon, pokúsi sa dohodnúť s zamestnávateľom. Dohoda zvyčajne zahŕňa súhlas zamestnávateľa s nápravou zneužívajúceho správania tým, že manažéra umiestni do plánu riadenia výkonnosti, presunie manažéra na iné oddelenie alebo ukončí manažéra.