Význam príručky pre školenie zamestnancov

Obsah:

Anonim

Príručka pre výcvik zamestnancov slúži oveľa viac účelov ako sprevádzanie nových školení zamestnancov. Dobre zostavené školiace príručky poskytujú písomný tréningový obsah, umožňujú oddelenie funkcie v neprítomnosti kľúčových zamestnancov, poskytujú novým zamestnancom cenné informácie a kodifikujú pracovné pravidlá a smernice. Oddelenia ľudských zdrojov, ktoré vytvárajú manuály odbornej prípravy zamestnancov, tiež uľahčujú poskytovanie pracovnej orientácie a školenia zamestnancov s písomnými materiálmi.

Obsah vzdelávania

Spoločnosti, ktoré poskytujú orientáciu zamestnancov, často poskytujú novým zamestnancom príručku pre zamestnancov ako formu školiaceho manuálu. Príručky pre zamestnancov obsahujú pravidlá a pokyny na pracovisku, s ktorými by mali byť zamestnanci oboznámení predtým, ako prevezmú svoje pracovné povinnosti a povinnosti. Príručky pre zamestnancov majú zvyčajne formuláre potvrdenia, ktoré musia zamestnanci podpísať, aby označili príjem a pochopenie firemných zásad. Podpísané formuláre sú vložené do osobného spisu každého zamestnanca a zostávajú súčasťou kompletného záznamu o zamestnanosti. Príručky pre školenie zamestnancov alebo príručky pre zamestnancov poskytujú zamestnancom potrebnú podporu pre učenie sa pracovných pravidiel a slúžia ako referenčný materiál, ak sa vyskytnú otázky týkajúce sa firemných pravidiel.

Manažment kvality

Organizácie s viacerými pracovnými stránkami používajú manuály školení zamestnancov na štandardizáciu procesov na pracovisku. Príručka pre školenie zamestnancov, ktorá obsahuje osvedčené postupy alebo postupy z minulosti, ktoré sa ukázali ako úspešné, je cenná pre zamestnávateľov, ktorí majú pracoviská rozmiestnené v širokom geografickom regióne. Štandardizácia procesov spoločnosti je nevyhnutná pre dôslednú výkonnosť a riadenie kvality.

Prechod na papier bez papiera

Keď spoločnosť prechádza z toho, že je spoločnosť, ktorá sa spolieha na písomnú dokumentáciu na takú, ktorá je riadená technológiou, môže byť príručka pre výcvik zamestnancov pre odborníkov v oblasti informačných technológií cenná. Napríklad odborník na informačné systémy v oblasti ľudských zdrojov, ktorý je zodpovedný za kodifikáciu procesov prijímania zamestnancov do spoločnosti, sa môže odvolávať na príručku výcviku zamestnancov na vytvorenie procesu výberu a výberu práce na počítači. Spoločnosti, ktoré vykonávajú prechod z papiera na funkcie založené na počítači, môžu zistiť, že príručky na školenia zamestnancov poskytujú podstatnú časť informácií, ktoré sa dajú previesť na webový formát na použitie na intranete spoločnosti.

Historický odkaz

Postupy spoločnosti sa časom menia; Historický záznam minulých postupov však môže byť dobrým základom pre vytváranie nových a aktualizovaných procesov. Organizácie, ktoré vedú písomné záznamy, ako sú príručky na školenia zamestnancov, majú jednoduchšie formulovať nové procesy a vytvárať dokumentáciu o nových procesoch. Príručky pre školenie zamestnancov sú dokumenty dôležité pre historické referencie.

Manuály procesu

Mnohé spoločnosti vyvíjajú manuály školení zamestnancov, ktoré obsahujú špecifické pracovné procesy. Procesné príručky uľahčujú prípravu nových zamestnancov a nahrádzanie pracovných funkcií zamestnancov. Niektoré oddelenia majú manuály zamestnancov pre každú pozíciu v oddelení alebo sekcii a ďalšie príručky obsahujú opisy všetkých oddelení procesov v jednom zväzku. Zamestnanci sú obrovskou pomocou pri príprave týchto manuálov. Oceňujú dôležitosť príručky pre školenie zamestnancov a majú vedomosti z prvej ruky o procesoch potrebných na opis krokov na vykonávanie konkrétnych pracovných úloh. Príručky na školenia zamestnancov sa hodia, keď je zamestnanec neprítomný, na dovolenke alebo inak nie je schopný plniť úlohu práce alebo inštruovať iného zamestnanca, ako má robiť prácu.