Kompetencia je súbor súvisiacich vedomostí, zručností, schopností a správania súvisiacich s hlavným aspektom práce človeka a spojený s efektívnym výkonom práce. Kompetencie tvoria hodnotu, ktorú pracovníci prinášajú zamestnávateľovi. Odmeňovanie založené na kompetenciách je založené na predpoklade, že keď pracovníci využijú svoje vedomosti, zručnosti a schopnosti na pracovisku, dosiahnu druh a úroveň plnenia, ktoré organizácia potrebuje na splnenie svojich strategických cieľov.
Kompetencia vs. výkon
Odmeňovanie založené na kompetencii nie je platbou za výkon. Záleží na tom, aby pracovníci vyvíjali a uplatňovali kompetencie na splnenie určitých výkonnostných štandardov, a nie na dosiahnutie výkonnostných cieľov, ako je to v prípade platu za výkon. Používa sa na profesionálnych pozíciách, ako napríklad univerzitný profesor alebo vedec, kde zvyšovanie miezd je výsledkom získavania ďalších vedomostí a publikovania článkov a kníh, a nie ako seniority alebo predchádzajúceho výkonu. V ďalších oblastiach, ako napríklad vývoj softvéru, môžu vývojári získať zvýšenie výšky po ukončení školenia a úspešne absolvovať certifikačný test pre nový programovací jazyk. Odmeňovanie založené na kompetenciach sa často používa v spojení s bonusom za odmenu za výkon alebo so stimulujúcimi programami na splnenie cieľov predaja. Podľa konzultanta pre ľudské zdroje Howarda Rishera je posolstvo tohto modelu odmeňovania, že je výhodné, aby zamestnávateľ aj zamestnanec rozvinuli schopnosti zamestnanca.
Typy kompetencií
Plány odmeňovania založené na kompetenciách zahŕňajú organizačné, oddelenie, pracovné a osobné kompetencie. Kompetencie organizácie a oddelenia sú viazané na strategické ciele a môžu zahŕňať riešenie problémov, plánovanie, poskytovanie služieb a komunikáciu. Kompetencie súvisiace s prácou sú založené na znalostiach a zručnostiach požadovaných pre danú prácu spolu s chovaním potrebným na efektívne využitie vedomostí a zručností. Tieto pracovné kompetencie tvoria základ pre nábor a nábor zamestnancov. Osobné kompetencie zahŕňajú postoje, osobnosť a motiváciu.
Požiadavky na plán
Niektoré procesy musia byť implementované ako základ pre úspešný plán odmeňovania založený na kompetenciách. Musí existovať formálny systém hodnotenia výkonnosti zamestnancov, ktorý zahŕňa školenie pre manažérov o hodnotení kompetencií zamestnancov. Zamestnanci a manažéri sa musia dohodnúť na tom, ktoré kompetencie sa budú hodnotiť a aké budú štandardy výkonnosti. Musí existovať systém odbornej prípravy, aby zamestnanci mohli získať nové zručnosti a musí existovať flexibilný systém navrhovania práce, ktorý zamestnancom umožňuje realizovať a využívať svoje nové zručnosti.Všetci zamestnanci musia byť informovaní o pláne a musí byť štruktúrovaný tak, aby bol spravodlivý pre každého v programe.
výhody
Plány odmeňovania založené na kompetencii ponúkajú mnohým výhodám zamestnávateľom aj pracovníkom. Vývoj zamestnancov môže byť viazaný priamo na ciele služieb alebo inováciu produktov. Tieto plány sa zaoberajú potrebou rozvoja zamestnancov, ktorá je kľúčovou otázkou pri uchovávaní zamestnancov, tým, že poskytuje pracovníkom príležitosť rozvíjať nové zručnosti a získať podporu. V rámci triedy pracovných miest môže séria úrovní kompetencií jasne vymedziť kariéru tak, aby zamestnanci pochopili možnosti ich kariérneho rastu. Plány odmeňovania založené na kompetenciách stanovujú a poskytujú pracovníkov pracovné štandardy.
nevýhody
Plány odmeňovania založené na kompetenciách sú komplexné a náročné na prácu, najmä vo fázach vývoja a implementácie. Vyžadujú tiež významné finančné prostriedky na výdavky na školenia a podporu. Okrem toho definovanie a meranie kompetencií môže byť ťažké a možno ich považovať za subjektívne, zatiaľ čo manažérske zaujatosti môžu narušiť proces hodnotenia kompetencií.