Zamestnanec morálka môže urobiť alebo zlomiť vaše podnikanie. Zamestnanci s vyššou morálkou majú lepší prístup, udržiavajú vyššiu úroveň služieb zákazníkom a sú produktívnejší. Na druhej strane, zlá morálka znižuje efektívnosť a produktivitu, čo sa rýchlo šíri prostredníctvom organizácie len z niekoľkých nespokojných zamestnancov, ak zostane nekontrolované.
Vlastnosti
Zamestnanec morálka nie je len jedna vec, ale je zložená z mnohých aspektov. Vaša firma môže dobre fungovať v jednej oblasti, ale stále má nízku morálku, ak sú ostatné oblasti zlé. Medzi tieto aspekty patrí spokojnosť s prácou, pracovné podmienky, pracovná záťaž a pocit spravodlivosti.
výhody
Šťastní zamestnanci sú produktívni zamestnanci. Zamestnanci, ktorí sú pozitívni v súvislosti so svojou prácou a sú motivovaní, majú tendenciu stratiť menej pracovných dní a pracovať efektívnejšie, keď sú tam. Vysoká morálka je taktiež spojená s menším počtom chýb v práci, ktorú vykonávajú, a menej pracovných úrazov. Vaša zákaznícka služba bude tiež profitovať z vysokej morálky, pretože zamestnanci budú pri obchodovaní so zákazníkmi priateľskejší a užitočnejší.
mylné
Zamestnanec morálka nie je všetko, alebo dokonca prevažne o peniazoch, a zvyšovanie zamestnancov automaticky nezlepší morálku. Morálka však bude trpieť, ak sú zamestnanci výrazne menej platení. Naopak, nie je pravda, pretože ďalšie zvýšenie nezlepší morálku, ak je mzda spravodlivá. Namiesto toho sa zamestnanci môžu viac zaoberať nehmotnými výhodami, ako je rovnováha pracovného života a atmosféra na pracovisku.
príčiny
Pokles morálky zamestnancov môže byť spôsobený zmenou vo vašom podniku alebo dokonca mimo neho. Zlé hospodárenie je hlavnou príčinou zlého morálka, najmä ak zamestnanci považujú manažment za nespravodlivé alebo neúctivé voči nim. Morálka má tendenciu byť nižšia, ak sú všeobecné ekonomické podmienky zlé, pretože zamestnanci sa začínajú obávať bezpečnosti práce a ich budúcnosti. Kultúrne konflikty a úpravy po zlúčení alebo inom významnom organizačnom posune môžu poškodiť morálku. Nakoniec, slabá morálka môže začať s jedným nespokojným zamestnancom a rozšíriť sa na ostatných.
Riešenie
Prvým krokom pri riešení chudobnej morálky je riešenie jej príčin, ako napríklad zlý manažment. Manažéri vlakov zaobchádzajte s zamestnancami spravodlivo as úctou. Zlá morálka sa môže rozšíriť, čo sťažuje určenie príčiny, alebo príčinou môžu byť všeobecné okolnosti, napríklad zlé všeobecné ekonomické okolnosti. V tomto prípade ponúknite svojim zamestnancom dodatočné výhody na zlepšenie morálky. Môžu zahŕňať voľno, možnosť pracovať z domu, flexibilný rozvrh alebo jednoduché rozpoznanie, keď je práca dobre vykonaná.
