Môže byť ťažké presne vedieť, ako ukončiť firemné e-maily. V závislosti od osoby, s ktorou píšete, možno nebudete chcieť, aby vaše zatváranie bolo príliš známe. Na druhej strane, ak píšete niekoho, s kým ste už niekoľko rokov pracovali, nechcete, aby ste prichádzali ako neosobný. Obalom listu v stručnej vety a použitím neutrálneho zatvárania sa môžete vyhnúť akýmkoľvek nástrahám.
Zhrňte dôvod, prečo píšete, vo vete alebo v dvoch v poslednom odseku svojho e-mailu. To je potrebné urobiť len e-mail je pomerne dlhá. Ak je e-mail krátky, nebojte sa o to.
Zahrňte výzvu na akciu v poslednom odseku e-mailu. Napríklad: "Pošlite mi e-mail alebo zavolajte mi nejakú radu, ktorú by ste mohli mať." To hovorí osobe presne to, čo očakávate, ale zdvorilým a neúnavným spôsobom.
Ukončite e-mail s "Pozdravy", "Úprimne", "Najlepšie" alebo "Ďakujem". To všetko sú dosť neutrálne uzávery pre obchodné e-maily.
Napíšte svoje meno po zatvorení. Zahrňte meno vašej spoločnosti, názov, telefónne číslo a e-mail s vaším menom. Každá informácia by mala ísť na samostatný riadok.
