V začínajúcich spoločnostiach generálny riaditeľ spravidla robí všetky veľké rozhodnutia, ale ako podniky rastú, manažéri často rozhodujú kolektívne. Skupinové rozhodovanie je formálnym procesom, pomocou ktorého viacerí manažéri spolupracujú pri rozhodovaní. Skupiny môžu pri rozhodovaní prijať rôzne metódy, napríklad hlasovanie, konsenzus a voľbu vedúceho, aby urobili konečné rozhodnutie, ale všetky metódy majú výhody a nevýhody.
Zdieľanie poznatkov
Sila skupinového rozhodovania spočíva v tom, že umožňuje manažérom zdieľať vedomosti o rozhodnutí, ktoré je potrebné urobiť. Jeden manažér nemusí vedieť o všetkých rôznych úvahách, ktoré by mohli mať vplyv na komplexné obchodné rozhodnutie. tým, že do tohto procesu zaradili viacero ľudí, vedúci pracovníci môžu vytvoriť dobre zaokrúhlený pohľad na problém, ktorý môže viesť k zdravšiemu rozhodnutiu. Dokonca aj vtedy, keď vedúci skupiny rozhodne, zdieľanie informácií môže pomôcť vodcovi zvoliť si múdro.
Generovanie nápadov
Skupinové rozhodovanie môže podniku umožniť získať viac nápadov a uľahčiť väčšiu kreativitu pri riešení problémov. Je ťažké, aby sa jedna osoba dostala k problému z mnohých rôznych uhlov a vytvorila mnoho dobrých nápadov. Pri rozhodovaní v skupine môžu manažéri od seba vzájomne odraziť nápady a využívať rozdiely v poznatkoch a perspektívach, aby našli viac možných riešení.
Časový odtok
Slabosť skupinového rozhodovania je, že zvyčajne zvyšuje čas potrebný na prijímanie rozhodnutí. Jediný výkonný riaditeľ môže rozhodnúť v priebehu niekoľkých minút, zatiaľ čo rozhodnutie skupiny vyžaduje stretnutia a diskusiu. Tieto môžu trvať hodiny alebo oveľa dlhšie, v závislosti od formálnej rozhodovacej metódy. Rozhodnutie skupiny voleného vedúceho skupiny alebo experta sa môže stať pomerne rýchlo, zatiaľ čo skupina môže trvať dlhšie, kým dosiahne konsenzus.
Nesúhlasy a Groupthink
Ak majú manažéri zásadné nezhody týkajúce sa prístupu k rozhodnutiu, môže byť ťažké, ak nie nemožné, aby skupina dosiahla konsenzus, čo je výsledok, že každý môže súhlasiť, aj keď predstavuje najnižší spoločný menovateľ všetkých ponúkaných myšlienok. Túžba po konsenzu môže tiež spôsobiť, že rozhodovacie orgány sa vyhnú konfliktom a prezentácii alternatív. Tendencia prispôsobiť sa skupine a vyhnúť sa zvyšovaniu potenciálne nepopulárnych myšlienok sa nazýva groupthink. Groupthink môže znížiť zdieľanie vedomostí a tvorivosť, a tým znížiť niektoré z kľúčových výhod skupinového rozhodovania. Keď pochopíte výhody a nevýhody skupinového rozhodovania, môžete ľahšie vybrať postup, ktorý najlepšie pre rast vašej spoločnosti, čo je v konečnom dôsledku najvyššou prioritou.
