Vyvážená tabuľka hodnotenia vyhodnocuje výkonnosť podnikania v závislosti od rôznych faktorov. Tradične podniky merajú výkon podľa finančných výsledkov. Toto však poskytuje historický obraz s jediným zameraním. Vyvážené Scorecards sa zameriavajú aj na zákazníkov, obchodné procesy a organizačnú kapacitu, čo vám umožní zlepšiť budúci výkon na základe širšieho spektra výsledkov. Avšak vyvážené systémy Scorecard nie sú dokonalé a majú určité nevýhody.
Časové a finančné náklady
Vyvážené systémy tabuľkových kariet vyžadujú významnú investíciu. Je to dlhodobé, nie krátkodobé riešenie. Spoločnosť musí aktívne a neustále riadiť svoj systém, čo prináša časové a finančné náklady. Všetci zamestnanci potrebujú pochopiť, ako funguje systém, čo môže zvýšiť výdavky na školenie. Ak nemáte internú odbornosť, možno budete musieť najať externých konzultantov, ktorí vám pomôžu implementovať systém a naučiť sa ho používať. Možno budete musieť zohľadniť náklady na nákup a údržbu softvéru.
Prijatie a použitie zainteresovaných strán
Všetci zamestnanci by mali nakupovať do vyváženého systému Scorecard, aby fungovali efektívne. To môže byť ťažšie, ako si myslíte. Ak zamestnanci nechápu, ako funguje systém alebo nevidí jeho výhody, nemusia investovať do tohto systému. Tí, ktorí sú odolní voči zmene, môžu mať problémy s prijatím nového systému. Aj keď získate súhlas, školenie musí zamestnancom umožniť správne používanie systému. V priebehu času môžu niektorí zamestnanci byť frustrovaní, ak nevidia hmatateľné výhody, alebo ak vnímajú body ako zvýšený tlak na svoju pracovnú záťaž, a nie ako užitočný nástroj.
Strategické smerovanie a metrické plánovanie
Efektívny systém vyvážených výsledkových kariet je v súlade s vašimi strategickými cieľmi a rozdelí ich do merateľných metrík. Ak neplánujete a nekomunikujete tieto prvky s vašimi zainteresovanými stranami, systém nemusí priniesť požadované výsledky. Môže sa stať nafúknutým a ťažko zvládnuteľným, ak do mixu pridáte príliš veľa cieľov alebo metrík. Ak sú kontroly a merania nekonzistentné, nemusia v rámci vašej firmy priniesť rovnaké výhody. Nadmerné zameranie na metriky vás môže odkloniť od celkového strategického smeru.
Zbieranie a analýza údajov
Možno budete musieť trénovať používateľov, aby pochopili, kedy a ako merať a analyzovať dáta. Vyvážené hodnotiace karty vám môžu poskytnúť užitočné informácie o oblastiach, ktoré si vyžadujú zlepšenie, ale musíte tieto ukazovatele na mieste a potom implementovať vhodnú stratégiu sami. Výsledky Scorecard môžu byť len také dobré ako základné údaje, ktoré ich podporujú. Ak nenastavíte príslušné opatrenia týkajúce sa údajov a dôsledne nezavádzate správne informácie, vystavujete sa riziku získania nepresných výsledkov. To by vás mohlo viesť k tomu, že budete pracovať na oblastiach, ktoré nepotrebujú zlepšenie a ignorovať oblasti, ktoré robia.
Nedostatok vonkajšieho zamerania
Vyvážené scorecards vám môžu poskytnúť širšie interné zameranie, ale nedávajú úplný vonkajší obraz. Ako predvolené považujú vašich zákazníkov, ale neberú to do úvahy napríklad iné kľúčové ukazovatele výkonnosti, ako napríklad konkurencia alebo zmeny vo vašom podnikateľskom prostredí. To môže viesť k nadmernému dôrazu na vnútornú výkonnosť a nedostatočnú informovanosť o vonkajších faktoroch, ktoré by mohli ovplyvniť aj činnosť vašej spoločnosti.
