Je pravda, že organizácia potrebuje stabilitu, ale organizácia tiež potrebuje lepšie spôsoby prispôsobenia a zmeny. Žiť v globalizovanom svete, kde je všetko pominuteľné, ľudia musia byť schopní prispôsobiť sa. Zmena je nevyhnutná nielen pre správny rozvoj organizácie, ale aj pre rozvoj svojich zamestnancov, profesionálne a osobne.
Definované riadenie zmien
Organizácia pracuje určitým spôsobom. Keď sa trh mení, musí sa s ním meniť. Existujú rôzne dôvody na riadenie zmien vrátane strategických, technických, hospodárskych a prevádzkových zmien. Správa zmien nie je samotná zmena, ale nástroje a techniky používané v procese zmeny. Tí, ktorí pracujú v organizácii, sú ľudské bytosti, ktoré predpokladajú, že prijmeme najlepší spôsob, ako dosiahnuť požadovaný cieľ. Ľudia majú svoje vlastné obavy a zdráhajú sa meniť, a preto sú techniky riadenia zmien obvykle sprevádzané podrobnou štúdiou zamestnancov organizácie.
Čo je potrebné pre zmenu
Riadenie zmien vyžaduje starostlivé plánovanie a citlivosť na určenie smeru zmeny. Po prvé, vedenie musí rozhodnúť, ktorá časť pracovníkov bude priamo ovplyvnená. Musia uznať, že tí, ktorí riadia zmenu, nie sú zamestnancami. Zodpovednosťou zamestnancov je pokúsiť sa prispôsobiť zmenám, ale je to manažment, ktorý je nakoniec zodpovedný. Po druhé, komunikácia je nevyhnutná, hlavne komunikácia "tvárou v tvár". Najlepšie je vyhnúť sa uloženiu zamestnancovi počas zmeny. Zamestnanec je len jeho súčasťou, takže manažment musí byť trpezlivý. V oblasti riadenia zmien je čas všetko. S rýchlymi zmenami bude väčší odpor a zamestnanec nebude vedomý procesu. Vedenie by malo zvýšiť naliehavosť projektov a ľudia budú plniť svoje povinnosti. Manažment by mal tiež zostaviť poradenský tím, ktorého členovia majú vodcovské schopnosti a schopnosť hovoriť jasne. Zmena sa deje hladko, keď je zapojených viac ľudí, pretože veľká skupina sa cíti viac jednotná. Rovnako je múdre navrhnúť krátkodobé ciele, ktoré sa dajú ľahko vykonať bez toho, aby tím team frustrovali.
Silné stránky riadenia zmien
Organizácia môže byť silnejšia, ak sa zmena vykoná opatrne. Jednotlivci sa budú musieť časom prispôsobovať. Výhodou je, že zamestnanci majú väčšiu schopnosť prispôsobiť sa. Títo zamestnanci budú tiež vyškolení, aby pracovali ako tím. Komunikačné problémy budú kompenzované, pretože sa zamestnanci naučia komunikovať jasne a efektívne. Organizácia bude filtrovať ľudí. Mnoho zamestnancov sa nemusí prispôsobiť, takže zostanú len tie najlepšie. Vedenie bude tiež silnejšie, pretože bude musieť udržiavať poriadok počas prestávky v rutine a štruktúre.
Slabé stránky riadenia zmien
Všetky zmeny vytvárajú strach, nedôveru a odmietanie. toto by sa malo vziať do úvahy. Spočiatku to môže byť chaos. Vedenie musí tento chaos kontrolovať od začiatku, aby sa vyhlo odporu. Vyjdú sa skutočné osobnosti zamestnancov. Mohlo by to byť slabosť, ak zamestnanci začnú konflikty. Pamätajte, že nie všetci budú s touto zmenou spokojní a vy by ste mohli riešiť veľa frustrácie. Frustrovaný pracovník môže nevedome sabotovať projekt. So zmenou prichádza fáza konfrontácie a zamestnanci musia byť vedený počas tohto obdobia.
