Komunikačný plán je rozhodujúci pre implementáciu strategického plánu bez ohľadu na veľkosť organizácie, jej geografiu alebo priemysel. Aby sa strategické plány mohli účinne implementovať, spoliehajú sa na vstup a záväzok širokej škály jednotlivcov, ktorí musia byť zapojení do procesu a informovaní od jeho najskorších fáz až po generovanie výsledkov.
Komunikácia vytvára interakciu
Dôležitosť komunikácie sa niekedy prehliada alebo podceňuje pri vytváraní a realizácii strategického plánu. Zatiaľ čo tí, ktorí sú zapojení do plánovacieho úsilia, si môžu dobre uvedomiť, čo sa deje, tí, ktorí sú mimo tím, sú často neinformovaní a nezúčastnení. Efektívna komunikácia zabezpečuje, že všetci členovia organizácie si uvedomujú plán, jeho význam a spôsob, akým môže byť ovplyvnený. Koniec koncov, na dosiahnutie úspechu sa strategické plány spoliehajú na aktivity mnohých ľudí v organizácii - nielen na plánovacej skupine.
Komunikácia generuje široký vstup
Jedným z dôležitých krokov procesu strategického plánovania je SWOT - silné, slabé stránky, príležitosti a hrozby - analýza. Táto analýza by mala obsahovať príspevok od širokého spektra jednotlivcov, a to v rámci aj mimo organizácie, aby sa zabránilo mŕtvym miestam. Komunikácia so zamestnancami, predajcami, zákazníkmi, členmi komunity a inými kľúčovými volebnými obvodmi a aktívnym obťažovaním ich vstupov a spätnej väzby zabezpečuje, že plán zohľadňuje širokú škálu vplyvov, ktoré ovplyvnia organizáciu tak pozitívne, ako aj negatívne.
Komunikácia pomáha testovať predpoklady
Malá skupina ľudí, ktorí pracujú nezávisle, môže dobre robiť predpoklady, ktoré neodrážajú skutočnosť ľudí na frontách. Komunikácia môže pomôcť vyskúšať predpoklady v podobe plánu. Napríklad SWOT analýza by mohla byť zdieľaná s organizáciou, takže jej členovia môžu zvážiť, či boli zaradené správne položky. Pri vytváraní stratégií môže vstup pomôcť určiť, či sú vhodné a jasne zosúladené so stanovenými cieľmi.
Komunikácia poskytuje aktualizácie pokroku
Často podniky zápasia s implementáciou svojich strategických plánov. Pokračovanie v komunikácii s viacerými volebnými obvodmi, ako sa plán realizuje, zdieľanie aktualizácií o pokroku, zátarasoch a zmenách plánu pomáha udržať tento plán nažive. Keďže jednotlivci sú zodpovední za dosiahnutie určitých cieľov plánu, mali by sa od nich vyžadovať pravidelné podávanie správ o ich pokroku. Tým, že efektívne udržiava širokú škálu ľudí v slučke počas vývoja a implementácie strategického plánu, spoločnosti zabezpečujú ich úspech.
