Prieskum trhu môže zlepšiť vašu marketingovú stratégiu tým, že vám poskytne konkrétnu spätnú väzbu týkajúcu sa vášho produktu alebo služby. Informácie z vašej štúdie môžete použiť vo svojej marketingovej stratégii, aby ste definovali svoj cieľový trh, vybrali svoj produkt alebo obrázok služby, postavili svoj produkt a primerane ho ocenili.
fakty
Podľa prieskumu trhu je prieskum trhu "systematický, objektívny zber a analýza údajov o konkrétnom cieľovom trhu, konkurencii a / alebo životnom prostredí." Prieskum trhu môže definovať váš cieľový trh alebo zistiť, aký úspešný je váš produkt alebo služba na trhu. Prieskum trhu môže byť kvantitatívny, ktorý používa čísla (napríklad stupnicu od 1 do 10), aby opísal ocenenie zákazníkov takých vecí, ako je kvalita, náklady a spokojnosť. Štúdia môže byť tiež kvalitatívna, ktorá využíva vlastné slová zákazníkov, aby vysvetlila svoje pocity týkajúce sa vášho produktu alebo služby.
funkcie
Prieskum trhu vám umožňuje vytvoriť cielenú marketingovú stratégiu. Tento plán môže zlepšiť váš predaj a spokojnosť zákazníkov. Prieskum trhu možno využiť na štúdium nových nápadov, výkonnosti produktov a pozície na trhu. Môže sa tiež použiť na meranie spokojnosti zákazníkov. Mnoho nezávislých marketingových firiem uskutočňuje prieskum trhu. Môžete sa dohodnúť s týmito firmami alebo vykonať vlastnú štúdiu trhu.
význam
Váš prieskum trhu je zbierkou konkrétnej spätnej väzby o vašich produktoch alebo službách. Tieto názory môžete použiť na vyladenie vášho podnikateľského plánu. Bez faktov by ste sa hádali o tom, ktoré kroky sa majú prijať vo vašej marketingovej stratégii, čo by mohlo znamenať chýbanie vášho cieľového trhu (a tým aj chýbajúcich predajných príležitostí). Vzhľadom na to, že marketingová stratégia vedie k celkovému smerovaniu marketingu vašej firmy, štúdia, ktorá vám dáva tvrdé čísla o produkte alebo službe, môže byť neoceniteľná. Výsledky vášho prieskumu trhu určujú typ médií, ktoré by ste mali využiť, aký typ obrazu by mala vaša reklama vykresliť a aké zmeny produktov alebo služieb zvýšia váš predaj.
dôležité informácie
Štúdium vášho trhu a akceptácia vašich produktov alebo služieb vám môže povedať, kto sú vaši zákazníci, ako konajú, čo si myslia, a čo musíte urobiť, aby ste ich získali (alebo udržali) ako svojich zákazníkov. Vaše výsledky prieskumu trhu budú rovnako dobré ako otázky vašej štúdie. Otázky by mali byť čo najpresnejšie o vašom produkte alebo službe. Pokúste sa zamerať svoje otázky na funkcie (časti vášho produktu) a na výhody (čo zákazník získa z používania produktu). Tieto informácie vám umožnia ľahko zmeniť oblasti, kde je váš produkt alebo služba najviac nedostatočné.
potenciál
Zatiaľ čo veľa prieskumov trhu sa uskutočňuje telefonicky alebo prostredníctvom papierových prieskumov, mnoho obchodníkov sa obracia na web. Najmä kvôli národnému registru nevyvoláva registráciu a obmedzeniam automatických dialektorov sa špekuluje, že mnohí vedeckí pracovníci trhu v blízkej budúcnosti úplne opustia výzvy na online prieskumy. Internet ponúka aj praktické možnosti výskumu trhu. Súbory cookie (malé útržky kódu stiahnuté do počítača po návšteve webových stránok) umožňujú sledovať nákupné návyky zákazníkov bez toho, aby ste im priamo požiadali o informácie.
