Manažment je spôsob, ako sa ľudia stretávajú spoločne, aby mohli vykonávať úlohu súdržným a konzistentným spôsobom. Cieľom úlohy je vykonať každú sekvenciu krokov čo najpresnejšie, efektívnejšie a čo najefektívnejšie. Existujú rôzne zásady riadenia, ktoré všetky organizácie využívajú v mnohých situáciách, ale tieto princípy majú niekoľko nevýhod.
Vedecký prístup k riadeniu
Prístup vedeckej správy bol vyvinutý s cieľom pomôcť štandardizovať metódy obchodných operácií. Prostredníctvom výcviku sa zamestnanci posudzujú podľa ich mentálnych alebo fyzických schopností a spárujú sa s príslušnými pracovnými funkciami so správnymi nástrojmi na vykonávanie svojej práce. Nevýhodou tejto metódy je, že zamestnanci začínajú cítiť, že sa s nimi zaobchádza ako s mechanizmom. Tvorivý vplyv, ktorý zamestnanci prinesú na prácu, je potlačený, pretože nemôžu vykonávať úlohu svojou jedinečnou cestou.
Byrokratický organizačný prístup
Metóda byrokratickej organizácie je štruktúrovaná tak, aby existovala jasná škála autority a priama hierarchia medzi personálom v rámci organizácie. Metóda umožňuje, aby boli zamestnanci vybraní pre svoju prácu podľa svojich schopností. Problém s touto metódou spočíva v tom, že byrokratická metóda je nepružná. Systém pridáva do procesu niekoľko vrstiev papiera a niekedy sa podobá štátnej službe alebo vládnej organizácii.
Prístup k ľudským zdrojom
Prístup v oblasti ľudských zdrojov je navrhnutý tak, aby sa naplnili potreby vyššieho manažmentu tým, že pracovníci môžu využívať svoje zručnosti na to, aby mohli využiť svoj plný potenciál. Mzdové, pracovné funkcie, školenia a hodnotenia výkonnosti musia byť v súlade s obchodnou stratégiou spoločnosti, ako aj s vlastným záujmom zamestnancov. Prístup v oblasti ľudských zdrojov funguje len vtedy, ak zamestnanci majú pocit, že s nimi spoločnosť dobre zaobchádza, pokiaľ ide o dávky, odmeny, recenzie, prestávky, dovolenky, bonusy, postupy prijímania a školenia. Tiež je spokojnosť zamestnancov odvodená z neformálnych vzťahov, ako dobre spolupracujú zamestnanci a ich šéfovia.
Teória nepredvídateľnosti
Následovníci teórie nepredvídaných udalostí sa domnievajú, že neexistuje žiadny spôsob, ako spravovať podnikateľské prostredie. Samotné prostredie ovplyvňuje spôsob, akým manažéri reagujú a ako riadia podnikanie. Kritici teórie nepredvídateľnosti uvádzajú, že všetky situácie sú jedinečné a že intuícia a úsudok sú kľúčové spôsoby, akým manažér môže prijímať vhodné obchodné rozhodnutia. Predchádzajúce vedomosti a skúsenosti nemôžu pomôcť ovplyvniť rozhodovanie manažmentu alebo postupy. Teória je ateoretická, čo znamená, že je prakticky nemožné vyvrátiť protichodné predpoklady proti teórii.
McGregorova teória
McGregorova teória predstavuje kontrastné vysvetlenie ľudského správania na pracovisku, ktoré je označené ako teória X a Y. Teória X predpokladá, že ľudia sú všeobecne leniví a vyhnú sa práci, kedykoľvek je to možné. Teória Y uvádza, že ľudia sú kreatívni a radi pracujú. Teória X predpokladá, že keď je potreba splnená, jednotlivec už nie je motivovaný. Teória Y predpokladá, že nedôverčivý želanie jednotlivca na sebaúctu a sebarealizáciu nemôže byť plne uspokojená.
