Školenie vedúcich pracovníkov poskytuje vzdelávacie a vývojové riešenia pre existujúce vedenie, ako aj potenciálnych vodcov v rámci organizácie. Organizačný cieľ školenia vedúcich pracovníkov je poskytnúť účastníkom - ktorí sa môžu od predných riadiacich pracovníkov od manažérov a riaditeľov - s hĺbkovým vzdelávacím obsahom a bohatými príležitosťami spojiť a aplikovať novo získané vedomosti na realistické situácie. Lektorské vzdelávanie tiež umožňuje účastníkom vymieňať si nápady a informácie, spochybňovať staré predpoklady a rozvíjať nové iniciatívy. Individuálne ciele v oblasti výcviku vedenia zahŕňajú osobný a profesionálny rozvoj a nové vymedzenie zručností, ktoré si vedúci alebo manažér musí byť efektívnym vodcom a cenným prispievateľom do spoločnosti. Napriek tomu, že je počet tém vedenia odbornej prípravy obrovský, všetky školenia všeobecne zodpovedajú základným princípom, teóriám a praxiam špeciálne určeným pre vzdelávanie dospelých.
Zásady prípravy na vedenie
Najlepšie možnosti vzdelávania a rozvoja sú založené na niekoľkých zásadách vzdelávania dospelých. Veľmi uznávaný dospelý pedagóg Malcolm Knowles rozšíril o teóriu andragogy, termín vytvorený začiatkom 19. storočia Alexander Kapp, nemecký učiteľ a redaktor. Termín andragogika sa vzťahuje na úroveň angažovanosti alebo účasti, ktorá je potrebná na to, aby vzdelávanie dospelých bolo úspešné. Lektorské vzdelávanie pre dospelých na pracovisku alebo dospelí, ktorí uvažujú o vedúcich úlohách, musia spĺňať štyri základné požiadavky.
Po prvé, dospelí potrebujú vedieť, prečo je potrebné vedenie v oblasti vedenia; musia pochopiť účel školenia. Po druhé, vzdelávanie dospelých sa najlepšie prijíma, keď účastníci môžu uplatniť to, čo sa učia v triede, na skutočné pracovné funkcie. Inými slovami, musí to byť účelné. Po tretie, vzdelávanie dospelých absolútne musí brať do úvahy, že každý má rôzne skúsenosti, či už pracovné alebo životné, ktoré majú vplyv na to, ako sa učia. A nakoniec, štvrtá požiadavka spočíva v tom, že vzdelávanie dospelých je najefektívnejšie, keď zahŕňa určitý aspekt vlastného smerovania. Napríklad výučba u dospelých v triede by mala zahŕňať vlastné tempo učenia ako súčasť celkového tréningu, pretože veľa dospelých študentov si udržuje vedomosti, keď existuje aspekt individuálneho objavu, ktorý dopĺňa výučbu v triede.
Leadership Training na základe štýlov učenia
Prakticky každá téma pre vedenie tréningu môže byť navrhnutá alebo upravená tak, aby vyhovovala trom základným štýlom učenia: vizuálne, sluchové a kinestetické.
Pre vizuálnych študentov je školenie vedúcich pracovníkov, ktoré predstavuje inštruktor, ktoré skutočne demonštruje prax, obzvlášť užitočné, pretože svedčí o tom, ako sa to robí. Napríklad vedúci seminár o tom, ako poskytnúť spätnú väzbu zamestnancov, môže zahŕňať inštruktora, ktorý povedal: "Takto začnete konverzáciu s výkonom priamej správy, keď spätná väzba, ktorú chcete dať, je priemerná." John, ďakujem vám za súhlasím s týmto popoludňajším rozhovorom o vašej výkonnosti za kalendárny rok 2018. Začneme s oblasťami, v ktorých vaša práca presahuje naše očakávania, ďalej budeme hovoriť o oblastiach zlepšenia, aby ste mohli plne uspokojiť výkonnosť spoločnosti Potom budeme pracovať na akčnom pláne pre nové výkonové ciele."
Dospelí študujúci, ktorí využívajú sluchový štýl učenia, môžu absorbovať materiál tým, že pozorne počúvajú prednášky v triede, kladú otázky a v niektorých prípadoch počúvajú záznamy predchádzajúcich prednášok s cieľom posilniť svoje vedomosti. Poslucháči sa plne zapájajú do triedy, ignorujúc akékoľvek rozptyľovanie, ktoré by ich mohli zabrániť v získavaní vedomostí o témach vodcovstva. Väčšina workshopov o vedúcich pozíciách musí byť navrhnutá tak, aby prispôsobovala štýly učenia viac ako sluchové študentov, takže môže byť zriedkavé nájsť vedúcu tému, ktorá by bola prezentovaná iba prostredníctvom prednášky.
Učiť sa robiť alebo kinestetický štýl učenia je štýl, ktorý od študentov vyžaduje, aby zvládli koncepty plnením úloh alebo účasťou na projektovom riadení vedenia, kde účastníci demonštrujú svoje vedomosti alebo novo nadobudnuté zručnosti tým, že skutočne vykonávajú prácu. Mnohé workshopy zamerané na rozvoj vedenia zahŕňajú tímovú prácu ako súčasť procesu učenia, ktorý uspokojuje potreby kinestetického študenta.
Vývoj a dizajn v oblasti vedenia
Bez ohľadu na túto tému, školenia vedúcich pracovníkov a workshopy pre manažérov a školiteľov majú všeobecne podobný vzhľad. Faktory ako napríklad to, ako sa dospelí učia, dizajn kurzu, čo robí pre efektívne modely a teórie učenia a učenia, ovplyvňuje vplyv výcviku vedenia.
Zatiaľ čo existujú rôzne štýly učenia - vizuálne, sluchové a kinestetické - dospelí sa učia tým, že robia. Vzdelávanie prostredníctvom konania sa uskutočňuje počas výučby v triede a pokračuje, keď manažér alebo školiteľ uvedie do praxe novo získané vedomosti. Lektorské vzdelávanie, ktoré zahŕňa interaktívne aktivity, príklady a scenáre, posilňuje učenie. Tento typ triedenia a vrstvenia učebných aktivít poskytuje účastníkom príležitosť precvičovať sa, čo sa prejavuje v práci na pracovisku.
Vývoj vzdelávania a dizajnu - aktivity, ktoré prichádzajú do konštrukcie kurzu - sú najlepšie realizované tímom expertov na obsah, inštruktážnych návrhárov a kreatívnych technických expertov. Spolupracujú rôzni odborníci, ktorí môžu fakticky navrhnúť presné programy, ktoré účinne odovzdávajú potrebné informácie a zapojia sa do vzdelávania.
Účinné školenie vedúcich pracovníkov zvyšuje sebavedomie a umožňuje účastníkom zapojiť sa do sebareflexie. To znamená, že výcvik vodcov musí absolútne zohľadňovať individuálne profesionálne ciele a nielen organizačné ciele. Tento dvojzdrojový prístup k tréningu v oblasti vedenia preto kontroluje pole organizácie a jednotlivého manažéra alebo vedúceho, pokiaľ ide o dobré využívanie času a zdrojov. Učebné udalosti musia byť odvádzané a merané výkonom, ako aj metrikami výsledkov, ktoré sa organizácia snaží dosiahnuť.
Modely a teórie slúžia ako základ znalostí a sú prispôsobené pre relevantnosť na pracovisku. Tréning vedúcich pracovníkov musí byť relevantný a musí obsahovať užitočné a použiteľné informácie. V opačnom prípade nemá zmysel strácať čas zostavovaním skupiny lídrov, aby získali vedomosti, že je nepravdepodobné, že by ich v práci používali. Napríklad povedzte, workshop sa zameriava na techniky orientované na klienta pre rozvoj nových obchodov. Vedúci pracovníci, ktorých primárne pracovné povinnosti sú zamerané na riadenie pracovnej sily a posilňovanie vzťahov medzi pracovníkmi a manažmentom, nebudú považovať tento typ vedenia za efektívny alebo potrebný. Ak neuvádzajú do praxe to, čo sa učí v triede, organizácia v podstate premárnila čas a zdroje, ktoré poskytli školiteľovi odbornú prípravu v oblasti rozvoja podnikania.
Skvelý tréning je riadený presvedčivým poučením a je doplnený o kreatívnu technológiu. Ako hlavný vodič v učebnom procese vytvárajú metodiky tvorby zvukových systémov základy úspešného učenia. Kreatívne technologické interakcie slúžia na posilnenie a podporu učenia a môžu poskytnúť manažérom a nadriadeným dynamické a podmanivé skúsenosti.
Účel modulov vzdelávania v oblasti rozvoja líderstva
Niekoľko modulov môže tvoriť tréning vodcov a profesionálny rozvoj. Hoci sa moduly môžu javiť ako zreteľne oddelené, cieľom obalovania viacerých modulov je poskytnúť manažérskym a školiacim tréningom vedenie pomocou holistického prístupu. Celkovým cieľom a cieľom výcviku vedenia je uľahčiť efektívnu transformáciu na vedenie. Moduly typického vzdelávania pre rozvoj vedúcich pozícií zahŕňajú segmenty v oblasti komunikácie, vývoja tímov, rozhodovania a riadenia pracovných síl.Efektívna komunikácia pre vedúcich a manažérov je základným a základným posolstvom, ktoré inštruktori poskytujú účastníkom workshopu. Aby boli najúčinnejšie, workshopy a moduly musia byť prispôsobené tak, aby odrážali rozmanité skúsenosti a zázemie účastníkov.
Ukážka tréningu vedúcich pracovníkov a námetov témy workshopov
Školenie vedúcich pracovníkov v oblasti vedenia môže zahŕňať množstvo aktuálnych oblastí a tém, od komunikácie až po riadenie zmien. Facilitátori môžu poskytovať kurzy a workshopy, ktoré sú tak krátke ako dvojhodinové, hnedo-tkané brífingy na seminároch, ktoré trvajú niekoľko dní. Témy, témy a trvanie výcviku vedenia závisia od dostupných zdrojov a financovania a, čo je dôležité, od záujmu účastníka. Príklady tém a opisov workshopu o školeniach vodcov sú:
- Faktory úspešnej zmeny
Zmena môže byť časom vzrušujúcej príležitosti pre niektoré a čas straty, narušenia alebo hrozby pre iných. Ako sa takéto reakcie na zmenu riadia, môže byť rozdiel medzi prežívaním a prosperujúcim v pracovnom prostredí. Kým každá organizácia musí zvážiť najlepší spôsob, ako pristupovať k zmenám na základe ich konkrétnych perspektív týkajúcich sa kultúry a záujmových skupín, tento workshop sa zameriava na spoločné faktory úspešného riadenia zmien: plánovanie, definované riadenie, odhodlané vedenie, informované zainteresované strany a zosúladené pracovné sily.
- Efektívna komunikácia
Interpersonálna komunikácia je jadrom každého úspešného pracovného tímu. Nie je obmedzený na žiadny aspekt nášho života, preniká všetkým, čo robíme alebo hovoríme (rovnako ako to, čo nehovoríme). Dojem, ktorý zanechávame ľuďom, spôsob, akým sa vyjadrujeme, ako sa stretávame s ostatnými, ako počúvame, ako si uvedomujeme, ako aj postoj našich slov a akcií prispievajú k kvalite a úspechu našich interakcií s ostatnými. Toto školenie poskytuje komplexný začiatok skúmania, porozumenia a praktizovania základov dobrej komunikácie a ako určuje našu efektivitu na pracovisku.
- Kariérne rozhovory
Tento workshop ponúka vedúcim predstaviteľom, manažérom a nadriadeným možnosť preskúmať kariérny rozvoj prostredníctvom objektívu angažovanosti zamestnancov, vedúceho postavenia, rozvoja kľúčových kompetencií a osobnej reflexie, a to všetko v neformálnom a interaktívnom formáte. Nástroje, zdroje a informácie, ktoré podporujú kariérne rozhovory, sú ponúkané a všetky môžu byť prispôsobené potrebám každého účastníka. Tento workshop ponúka základný workshop v prispôsobenom formáte s osobitnou podporou pre manažérov a nadriadených, pretože sa týka riadenia výkonnosti a zodpovednosti.
- Ako komunikácia ovplyvňuje psychologickú bezpečnosť
Psychologické zdravie znamená schopnosť myslieť, cítiť sa a správať sa zdravým spôsobom v práci a mimo práce. Rovnako ako fyzické riziká predstavujú riziko pre fyzickú bezpečnosť, psychologické riziká sú rizikovými faktormi, ktoré môžu mať vplyv na psychické zdravie. Tento workshop sa zameriava na vytvorenie efektívnych komunikačných stratégií na podporu psychologicky bezpečného prostredia na pracovisku. Prvým krokom k dosiahnutiu cieľa dosiahnuť psychologicky bezpečné pracovisko je identifikácia a zníženie psychologických rizík, ako je vnímaná vysoká pracovná záťaž, nedostatok kontroly alebo voľnosť pri rozhodovaní o tom, ako sa práca vykonáva, nedostatok podpory, vnímaný nedostatok rešpektu, nejasné konfliktné, meniace sa očakávania a vyhorenie.
- Správa virtuálnych tímov
Počet zamestnancov na diaľku rastie. Pre vedúcich pracovníkov a manažérov je vašou úlohou udržiavať týchto externých pracovníkov prepojených a zamestnaných komplikovaných. Či už sú doma, na ceste alebo pracujú v inej kancelárii, supervízia zamestnancov mimo pracoviska vyžaduje efektívnu komunikáciu, zvýšenú dôveru a jedinečné postupy podávania správ. Dokonca aj skúsený nadriadený by mohol použiť niekoľko nových tipov. Tento workshop sa zameriava na vaše najdôležitejšie obavy v správe virtuálnych tímov a priamych správ, ktorí sú vzdialenými pracovníkmi. V tomto tréningu objavíte tajomstvá, vďaka ktorým budete môcť spolupracovať a pracovať ako tím, aj keď si zriedkakedy navzájom vidia. Nájdete nové spôsoby, ako udržať plynulú komunikáciu a naučiť sa, ako umožniť svojim zamestnancom vedieť, že ich podporujete a porozumiete ich výzvam.
- Kritické myslenie
Tento workshop dáva účastníkom cenné zručnosti na výrazné zdokonaľovanie úvah, analýzu základných príčin a rozhodovacích zručností. Účastníci sa naučia vytvoriť intelektuálne disciplinovaný proces myslenia pre zhromažďovanie informácií a konceptualizáciu a dosiahnutie riešení. Workshop prezentuje techniky na konceptualizáciu, analýzu, syntetizáciu, vyhodnotenie a aplikáciu informácií. Riešenia problémov, rozhodovacie a plánovacie zručnosti patria medzi ciele vzdelávania. Účastníci sa naučia metódy zhromažďovania informácií pozorovaním, rozhovormi, skúsenosťami, odôvodnením alebo komunikáciou. Workshop predstavuje množstvo techník na zníženie času a nákladov spojených s vývojom a riešením komplexných problémov.
Posúdenie záujmu o školenie v oblasti vedenia
Rovnako ako vedúci pracovníci a manažéri by sa mali podieľať na rozhodovaní o účasti na výcviku vedenia, mali by tiež mať príležitosť oznámiť školskému oddeleniu alebo riaditeľovi ľudských zdrojov, aký typ školení manažérskych programov ich zaujíma. Dobre napísané a presvedčivé opisy workshopov sú v poriadku, ale najlepší spôsob, ako zistiť, ktoré témy sú najzaujímavejšie, je nahlasovať nadriadených a manažérov. Poskytnite niekoľko názvov a opisy dielní, z ktorých si môžu vybrať a požiadajte o návrhy na ďalšie témy v oblasti programov vedenia a manažmentu, o ktorých sa domnievajú, že zlepšia svoje vodcovské schopnosti a schopnosti.